Guerra de propaganda: Armando la internet
En Filipinas, los trolls pagados, razonamientos falsos, saltos en la lógica, envenenando el pozo - éstas son sólo algunas de las técnicas de propaganda que han ayudado a cambiar la opinión pública sobre las cuestiones claves
María A. Ressa -
Rappler
@mariaressa
Parte 1 de 4
MANILA, Filipinas - El sábado 3 de septiembre de, 2016, el día después del
bombardeo de Davao, al menos una cuenta anónima Facebook comenzó a compartir un joven de 26 de marzo de, el año 2016 Rappler historia, "
Hombre con bomba atrapado en el puesto de control de en Davao."
Fue recogido rápidamente y compartido por las páginas de Facebook de incidencia política para el presidente Rodrigo Duterte. Otros sitios web tomaron toda la historia de fecha y insertados en sus sitios, como
newstrendph.com, que está vinculada a Duterte Global News (el puesto desde entonces ha sido desactivado). Otras páginas de Facebook, como Digong Duterte y Duterte Guerrero, se convirtieron en participantes activos en esta campaña de desinformación. Poco después, estas páginas
modificar manualmente sus tiempos de envíos.
Esta es la desinformación, ya que llevó a los lectores a pensar en el hombre con la bomba fue capturado ese día 3 de septiembre, cuando el presidente
Duterte declaró un estado de anarquía en las secuelas de los bombardeos. Los lectores fueron engañados para compartir una mentira porque el contexto ha cambiado el antiguo titular.
Esa mentira sirve para un doble propósito: le llevó a creer medida draconiana del gobierno se justifica y que actuó sólo en el último momento; pero, que también afectó a la credibilidad de una fuente confiable de noticias - que era la forma en que estas páginas representan la historia una vez Rappler alertado a nuestra comunidad al respecto.
Fue una campaña tan efectiva que a pesar de las noticias en desarrollo sobre el bombardeo de Davao, esta vieja historia tendió número 1 y se quedó en los 10 principales títulos de Rappler durante más de 48 horas.
Tomemos otro ejemplo: un puesto de Peter Tiu Lavina, portavoz de la campaña de Duterte, que atacó a los críticos del gobierno de la "guerra contra las drogas" con su declaración acerca de una niña de 9 años de edad que fue violada y asesinada.
La foto fue tomada en Brasil, no las Filipinas.
Estas son sólo algunas de las muchas campañas de desinformación que hemos visto desde el período de elección: campañas de medios sociales destinadas a formar la opinión pública, derribar la reputación, y paralizar las instituciones de los medios de comunicación tradicionales.
Esta estrategia de "muerte por mil cortes" usa la fuerza de la Internet y explota los algoritmos que los medios sociales de poder para sembrar la confusión y la duda.
Esta serie desmonta este nuevo fenómeno provocado por la tecnología y el crecimiento exponencial de la información:
Parte 1 se ve en la propaganda pagada hacerse cargo de los medios de comunicación social;
Parte 2 desmonta el nuevo ecosistema de la información, su impacto en el comportamiento humano, y cómo se podría aprovechar sus debilidades; y,
Parte 3 se centra en 26 cuentas falsas en Facebook, que en conjunto se extienden a una red que influye en más de 970.000 cuentas.
Parte 4 examina las cuentas anónimas y la forma en que amplifican las redes existentes.
Militarización en Internet
Es una estrategia de "muerte por mil cortes" - un chipping lejos en los hechos, utilizando medias verdades que fabrican una realidad alternativa mediante la fusión de la potencia de los robots y cuentas falsas en los medios sociales para manipular a las personas reales.
Un
bot es un programa escrito para dar una respuesta automática a los mensajes en las redes sociales, creando la percepción de que hay una ola de marea de la opinión pública. Dado que esta es la máquina impulsada, se puede fabricar miles de mensajes por minuto.
Una
cuenta falsa es una identidad en línea manufacturado, a veces conocido como un trol dependiendo del comportamiento de la cuenta. No todos los trolls son parte de una campaña de propaganda pagada, pero por ahora vamos a
centrarnos en las iniciativas pagadas, que pueden pagar un trol hasta P100,000 / mes.
A menudo, estas cuentas falsas de decenas trabajan juntos junto con las páginas anónimas, el fortalecimiento del alcance de cada uno de los algoritmos de Facebook. Estas redes pueden trabajar con o sin los robots.
Un pequeño grupo de 3 operadores, dice una fuente Rappler, puede ganar tanto como P5 millones de dólares al mes.
Dado que con frecuencia hacen caso omiso de la verdad y manipular las emociones, estas redes de juego con facilidad
el algoritmo de Facebook.
En las Filipinas y en todo el mundo,
las páginas de incidencia política, hechos específicamente para Facebook, son hábilmente colocados y diseñados para hacerse cargo de su servicio de noticias.
Eso permite que estas cuentas de propaganda para crear un movimiento social que se está ensanchando las grietas de la sociedad filipina mediante la explotación de las divisiones económicas, regionales y políticos.
Se desencadenó una oleada de ira contra los críticos Duterte que ha creado un efecto paralizante.
"Fue traído especialmente de relieve durante estas elecciones anteriores, en donde la cantidad de odio y virulencia en el Internet era simplemente intolerable", Vince Lazatin, Director Ejecutivo de la Red de Responsabilidades de Transparencia y, durante una reciente panel de Tecnología y el debate público . "Se silencia la gente en la sumisión. Los trolls han encontrado una manera de convertir en armas internet ".
No está claro si estas cuentas utilizadas para la campaña están trabajando con los canales oficiales del gobierno en la actualidad.
Lo que está claro es que comparten el mismo mensaje clave: una defensa fanática de Duterte, que ha presentado como el padre de la nación que merece el apoyo de todos los filipinos.
Esta posible consolidación de la maquinaria de campaña Duterte con canales de comunicación estatales es peligroso.
Tan sólo hay que mirar a China, que simula casi 450 millones de comentarios de medios sociales al año,
según el Washington Post.
Esta es la primera vez que esta sofisticada maquinaria de propaganda política se ha utilizado en las Filipinas.
FUD - El miedo, la incertidumbre, la duda
Sin embargo, esta no es la primera vez que los medios sociales se ha utilizado para manipular a la opinión pública aquí.
Los primeros grupos que utilizan activamente el poder de los medios sociales, incluyendo sus tácticas del lado oscuro, eran corporaciones y sus aliados. Utilizaron una estrategia popularizada en la industria de la computación en los EE.UU. conocido como FUD - acrónimo de Fear, uncertainty, doubt, es decir miedo, incertidumbre y duda - una estrategia de desinformación que propaga información negativa o falsa para alimentar el miedo.
FUD se utiliza comúnmente en las ventas, marketing, relaciones públicas - y ahora - la política y la propaganda.
Tan pronto como el 5 de octubre de 2014 Rappler alertó al público acerca de cómo grupos de interés estaban movilizando recursos de medios sociales ficticias a escala para interrumpir las conversaciones en línea.
He aquí un ejemplo de una campaña de
operaciones encubiertas en Twitter.
Se utilizó una combinación de bots y cuentas falsas para tener esencialmente una y apagar la compañía de telecomunicaciones campaña promocional #SmartFreeInternet.
En pocas palabras, si se utiliza el hashtag, que señala un mensaje de robot para su cuenta - para sembrar el miedo y la duda para desencadenar la ira - una campaña de FUD clásico. Eso se acopla con cuentas falsas que siguen la campaña. (La línea de color azul verdoso son los robots, que atacaron a una frecuencia tan alta que efectivamente cerró la campaña inteligente roja).
Aquí está un mapa de la conversación, poniendo al descubierto una estrategia comunista familiar: "rodear la ciudad desde el campo" - efectivamente cerrar el paso a la cuenta de Twitter de sus inteligentes Millenials dirigidos.
Primeras elecciones de medios sociales
Los medios sociales la mayoría de edad para la política durante la campaña electoral para las elecciones de mayo de 2016.
Mucho antes de Duterte decidió correr, habíamos notado desde hace tiempo que la ciudad de Davao tenía uno de la comunidad de medios sociales más comprometidos en las Filipinas.
Ahora nos gustaría ver a los humanos aumentados por las máquinas, tanto en el compromiso y encuestas en línea.
La primera vez que vimos a los robots de Twitter en la política pareció ocurrir por accidente.
Cuatro días después de haber declarado su presidencia, desde la medianoche hasta las 2 am el 25 de noviembre de 2015, más de 30.000 tuits que citan Rodrigo Duterte fueron publicadas, a veces llegando a más de 700 tweets por minuto. Eso es más que el número de tweets publicados cuando declaró que correría, y más que todos los tweets sobre cualquier candidato presidencial durante los 29 días anteriores.
Las máquinas pensantes hicieron un análisis de la campaña de uso de robots y descubrieron que la política se había cruzado con el entretenimiento. Un examen de las cuentas de Twitter Bot-como mostró sus líneas de tiempo completo de KathNiel. (Lea:
los robots KathNiel, Twitter, encuestas: Calidad, no sólo zumbido)
¿Qué pasa con las encuestas en línea que se utilizan para medir la opinión pública? Las máquinas pueden influir en eso también.
En diciembre de 2015, Rappler investigó la manipulación técnica de nuestra encuesta en línea, y descubrió que el 99% de los votos de Rusia, Corea y China fuera por Mar Roxas (aunque hubo un pequeño número de estos votos fabricados para Duterte también). Eliminación de los votos falsos cambió el ganador de Roxas a Duterte. (Lea:
¿Quién gamed la encuesta electoral Rappler?)
La campaña de medios sociales de Duterte
Los medios de comunicación social fue un factor decisivo en la elección de este presidente.
Ex activista y ex-ABS-CBN jefe de ventas Nic Gabunada dirigieron los esfuerzos de medios sociales de Duterte. Le dijo a Rappler en A puede el 31 de entrevista que él construyó la red con P10 millones y hasta 500 voluntarios, que aprovechados sus propias redes.
Estaban organizados en 4 grupos principales: los TFE o trabajadores filipinos en el extranjero, Luzón, Visayas y Mindanao. Dijo que se maneja cada voluntario entre 300 y 6.000 miembros, pero que el grupo más grande tenía 800.000 miembros. (Lea:
La campaña de los medios de P10Msocial Duterte: Orgánica, voluntario de la unidad)
Fue una
campaña descentralizada: cada grupo crea su propio contenido, pero la narrativa de la campaña y mensajes diarios clave fue determinante en el centro y en cascada para su ejecución. Gabunada hizo hincapié en estos puestos fueron hechas por gente real, no bots.
Los analistas coincidieron en que las elecciones de 2016 fueron los más involucrados en la historia de Filipinas, pero también señalaron que el período también puso de relieve algunos de los más enojado y viciosa discurso político que está transformando nuestra democracia.
Para marzo, dos estudiantes de la UP Los Baños habían sido amenazados por una turba en línea.
En una escena que recuerda a la
caza de brujas bombardeo Boston, partidarios Duterte un seguimiento números de teléfono celular y acosados y amenazados los estudiantes que percibían como una falta de respeto de Duterte.
En un momento dado, crearon una página en Facebook exigiendo la muerte para que el estudiante se nombra. (LEA:
#AnimatED: multitud en línea crea erial medios de comunicación social)
Dentro de las 48 horas, el campo de Duterte pidió a sus seguidores a "tener la autoridad moral" en línea. (LEA:
Duterte a sus seguidores: Sea civiles, inteligente, decente, compasivo)
En abril, una mujer joven que ha publicado que estaba haciendo campaña contra Duterte fue inundado con amenazas y acoso. (LEA:
'Sana ka ma-violación': Los internautas matón anti-Duterte votante)
Poco antes de las elecciones, ella probó leyes que rigen el acoso cibernético mediante
la presentación de 34 denuncias en los tribunales.
Medios de boicot y de ataque
El día después de que ganó, Duterte llama para la curación y su equipo de campaña apoyada y tendió su mensaje usando el hashtag #HealingStartsNow.
No duró mucho tiempo.
El presidente pronto-a-ser hizo numerosas polémicas declaraciones en las conferencias de prensa nocturnos, incluyendo lo que podría ser visto como una justificación de asesinatos de periodistas y su
lobo silbato de un reportero GMA7.
A principios de junio de Duterte anunció que boicoteará los medios de comunicación y canaliza todas las declaraciones y conferencias de prensa a través de la red de televisión estatal, PTV, y RTVM.
No rompió que el boicot de los medios privados hasta el 1 de agosto.
En esos dos meses, la maquinaria de campaña giró a la propaganda y las amenazas, atacando primero a ABS-CBN, entonces Inquirer (en gran parte debido a su no perder de vista la lista de muertes de las ejecuciones extrajudiciales).
GMA7 y Rappler tomaron el asiento caliente después de un silbido Duterte lobo-a un reportero GMA7, Mariz Umali, en una conferencia de prensa, y el reportero Rappler Pia Ranada-Robles lo interrogaron sobre el mismo.
AMENAZA DE MUERTE. reportero Rappler Pia Ranada fue atacado por preguntar las preguntas presidente sobre catcalling.
AMENAZA DE MUERTE. Un usuario de Facebook dice Rappler que no va a preguntarse si serán asesinados uno de nuestros administradores o gerentes.
Los ataques de medios sociales eran vicioso y personal. Construyeron en sus mensajes de campaña, sin dejar de ferrocarril contra el Partido Liberal y la construcción de temor por un "ejército amarillo."
Anónimos y cuentas falsas se reunieron personas reales para crear y difundir los memes con mensajes simples que contienen un grano de verdad, el más eficiente para FUD:
- "Sesgo" - que los grupos de estos medios están sesgados en contra Duterte.
- "Bayaran" - que los periodistas se les paga y corrupto.
- "oligarcas" - que los periodistas trabajan para los intereses creados.
- "Clickbait" - que los grupos de medios de comunicación son los intereses comerciales, por lo que utilizan los titulares clickbait por dinero en efectivo.
Cuando el líder de una nación se niega el acceso directo a los periodistas, controla la parte superior narrativa a través de grupos estatales establecidos, y se hizo eco de abajo hacia arriba por las iniciativas de medios sociales, se crea un efecto de enfriamiento en 2 frentes:
- El acceso se hace un favor personal para los reporteros, la eliminación de un entorno profesional y la creación de un paisaje más feudal. Los reporteros, si quieren acceder, piensan dos veces antes de cuestionar el poder.
- Los puestos críticos en las redes sociales son atacados de inmediato, obligando a la gente "normal" para salir de la conversación. Muchos cierran sus cuentas de Facebook, dejando el campo abierto para una manipulación más sofisticada en una cámara de eco cada vez más creciente.
El 19 de septiembre, la Unión Nacional de Periodistas de Filipinas pidieron al gobierno
investigar los ataques contra periodistas de medios sociales y Gretchen Malalad Jamela Alindogan-Caudron.
El 22 de septiembre, el presidente Duterte pidió a sus partidarios
para detener las amenazas a periodistas.
Pero su declaración ha hecho poco para detener los ataques propagandísticos.
El fin de semana, los reporteros de Reuters Manny Mogato y Karen Lema fueron atacados después de informar de las declaraciones del presidente Duterte sobre Hitler.
Dar forma a la percepción, reescribir la historia
Todos estos impactan la percepción pública. razonamiento falso, salta en la lógica, envenenar el pozo - éstas son sólo algunas de las técnicas de propaganda que han ayudado a cambiar la opinión pública sobre las cuestiones clave.
Tomemos, por ejemplo, lo que fue una aceptación predominante de los derechos humanos y la idea de "inocente hasta que se demuestre lo contrario." Hoy en día parece que hay una amplia aceptación de asesinato, en especial de los vendedores de drogas, y cualquier intento de cuestionar que se presenta como parte de una teoría de la conspiración.
Es parte de la razón por la que muchos en silencio aceptan que en tan sólo 11 semanas 3.546 personas han muerto en el gobierno de la "guerra contra las drogas." (Estas cifras de la PNP se revisaron posteriormente a 3.145 el 14 de septiembre, 2016).
Después de todo, cuando alguien critica a la policía o el gobierno en Facebook, ataques inmediatos son publicados, incluyendo "alguien debe violar a su hija", "¿cuántas personas fueron violadas por los empujadores", "¿por qué no hablar de los muertos por drogas", "Mayaman kasi Kayo, "y muchos más.
Podría también ser utilizada para reescribir la historia?
Ese fue el cargo contra la
Gaceta Oficial en el cumpleaños número 99 de Ferdinand Marcos, en el poder durante casi 21 años.
El uso de una cita que sutilmente une a la campaña de Marcos Duterte para el cambio, las revisiones del epígrafe desataron la indignación, sobre todo después de un conflicto de intereses a la superficie: que fue publicada por un ex miembro del personal de Marcos.
Entonces, ¿qué puede hacerse?
La comprensión de lo que está pasando es un primer paso.
Trabajando juntos para separar la realidad de la ficción es un paso más.
Independientemente de su tendencia política, los medios de comunicación social es una herramienta poderosa, y si se abusa, la primera víctima es la verdad - que tendrá un impacto directo en la calidad de la democracia filipina. - Rappler.com
