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miércoles, 30 de octubre de 2019

USA: Cuentas falsas estatales fomentan la propaganda contra Irán

Cuentas de Twitter patrocinadas por el estado presionando por la guerra con Irán

Cómo Twitter sigue siendo cómplice al permitir que el Departamento de Estado de EE. UU. financie la propaganda
Geoff Golberg || Medium




Comunidad determinada algorítmicamente (clase de modularidad) de 6.3K cuentas de Twitter que surgió de un conjunto de datos más grande, enfocado en Irán (que comprende 26.2K cuentas). Cada punto (nodo) representa una cuenta de Twitter. Cada línea (borde) representa las conexiones Siguiendo / Seguidores. Los colores representan comunidades determinadas algorítmicamente (actualmente divididas en tres colores / comunidades a medida que los algoritmos gráficos se volvieron a aplicar después de filtrar el conjunto de datos de 26.2K cuentas a 6.3K). El tamaño de cada nodo representa cómo las cuentas conectadas son relativas al conjunto de datos 6.3K. La imagen inferior izquierda resalta las cuentas que sigue @IranDisinfo (5 cuentas de un conjunto de datos de 6.3K). La imagen inferior derecha resalta las cuentas que son Seguidores de @IranDisinfo (4.1K cuentas)

Proyecto de desinformación de Irán

Hace unos meses, Jason Rezaian del Washington Post escribió un artículo de opinión titulado "El Departamento de Estado ha estado financiando trolls". Soy uno de sus objetivos ".

Una semana antes de la publicación de la pieza de Jason, el Departamento de Estado anunció que suspenderían los fondos para el Proyecto de desinformación de Irán. La iniciativa había recibido previamente una subvención de $ 1.5 millones a través del Centro de Compromiso Global (GEC) del Departamento de Estado, financiación que, según el sitio web del Proyecto de desinformación de Irán, se utilizaría para sacar "a la luz la desinformación que emana de la República Islámica de Irán a través de un funcionario retórica, medios de propaganda estatal, manipulación de redes sociales y más ".

Sin embargo, en lugar de combatir la propaganda y la desinformación extranjeras (el propósito de GEC), el Proyecto de desinformación de Irán estaba usando su cuenta de Twitter (@IranDisinfo) para atacar a periodistas, analistas de think tanks, investigadores y defensores de la sociedad civil, denunciándolos como "simpatizantes del mulá". "Apologistas", "portavoces" y "cabilderos".

Estaba entre los objetivos del Proyecto de desinformación de Irán. En otras palabras, mis dólares de impuestos se usaban para financiar los ataques de los trolls contra mí. Lo más inquietante ha sido la negativa de Twitter a eliminar cuentas que violan sus reglas, incluso cuando yo (y otros investigadores) los hemos alimentado con datos.

En enero de 2019, tuiteé un hilo destacando cómo se manipuló #WeSupportPolandSummit, lo que resultó en la tendencia del hashtag:




Un par de días después, @IranDisinfo se apoyó en un tweet de Saeed Ghasseminejad (asesor principal y economista financiero de FDD, la Fundación para la Defensa de las Democracias), que intenta desacreditar algo que nunca se alegó en primer lugar (es decir, sospecho que su la cuenta es un bot):




Saeed (y el FDD, por extensión) juegan un papel central en un esfuerzo masivo de operaciones de información (que empuja a la guerra con Irán), por lo tanto, no es sorprendente que se haya disparado una vez que comencé a compartir datos que resaltan cómo continúan armando Twitter. plataforma.

Además de su trabajo con el FDD, Saeed también es profesor de finanzas en el Baruch College de Nueva York (donde está dando un fantástico ejemplo para los estudiantes de Baruch):



Farashgard

Farashgard (también conocido como Iran Revival) es una red de acción política iraní fundada en septiembre de 2018. Los miembros fundadores consisten en 40 activistas iraníes en los Estados Unidos, Canadá, Europa e Irán.

Estos son los miembros fundadores de Farashgard y sus identificadores de Twitter (que pude obtener para 28 de los 40):



Saeed Ghasseminejad, junto con el Príncipe Reza Pahlavi, Ramin Parham y Payman Sadegh, son asesores principales de Farashgard. Completando la organización está Arash Sobhani, quien opera como asociado:




A continuación se presentan 6.290 cuentas que comprenden una comunidad centrada en el régimen anti-iraní (observe cuán centrales son los miembros fundadores de Farashgard, los asesores principales y los asociados):


El mismo conjunto de datos / grafo de cuenta de 6.3K (el color del nodo se ha modificado arriba frente a las imágenes de apertura)
Farashgard, junto con los Muyahidines del Pueblo de Irán (también conocido como MEK), son vistos por muchos iraníes como grupos de oposición "falsos". Según LobeLog, se les conoce como "la oposición 'falsa' porque [apoyan] las sanciones económicas y la amenaza de ataques militares, y [se han alineado por completo" no solo con la administración Trump, sino también con Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos (EAU) e Israel, y [respaldan] su propaganda contra Irán ".

MEK y Farashgard buscan distorsionar el debate público utilizando cuentas falsas para amplificar el sentimiento a favor de la guerra. Ellos constantemente juegan a los hashtags a la tendencia a través de la amplificación artificial, los periodistas / políticos spam, y los trolls como Heshmat Alavi (cuya cuenta fue probada como una persona controlada por varios operativos de MEK) continúan hostigando a los usuarios de Twitter (reales)




Tavaana

Tavaana es "la principal iniciativa de educación cívica y desarrollo de capacidades de la sociedad civil de Irán con una visión para una sociedad libre y abierta, en la que todos y cada uno de los iraníes disfruten de la igualdad, la justicia y el espectro completo de las libertades civiles y políticas".

El proyecto se lanzó en 2010 a través de subvenciones financiadas por el estado y se ha sostenido con asistencia federal (Google incluso ha hecho "contribuciones en especie vitales" a Tavaana):





Aquí hay un hilo de Nima Fatemi, una investigadora de seguridad iraní independiente, que describe la participación de Tavaana en el Proyecto de Desinformación de Irán:






La fundadora de Tavaana, Mariam Memarsadeghi (@memarsadeghi), a menudo ha usado Twitter para apuntar a individuos / organizaciones que son pro diplomacia (contra la guerra con Irán).

Aquí puedes verla atacando a Jason Rezaian, por ejemplo:




La controversia del Proyecto de Desinformación de Irán se extendió tan rápidamente que una semana después de que el Departamento de Estado suspendiera los fondos del proyecto, Ilhan Omar lo tuiteó:


Dando sentido a todo



La gran mayoría de las cuentas afiliadas a Farashgard (imagen derecha; nodos no azules), basadas en sus interconexiones Seguidores / Siguiendo dentro del contexto del conjunto de datos de la cuenta 6.3K, se ha determinado algorítmicamente que son parte de la comunidad azul (imagen izquierda)
FDD y Proyecto de desinformación de Irán


El CEO de FDD, Mark Dubowitz (@mdubowitz), se apresuró a distanciar su organización del Proyecto de Desinformación de Irán:




Como recordatorio, Saeed Ghasseminejad es asesor principal y economista financiero de FDD. Resulta que también estaba en la nómina del Proyecto de desinformación de Irán:


Además, los tweets de FDD que enlazan a artículos escritos por "@SGhasseminejad en @IranDisinfo" apuntan a una sección del "Proyecto de desinformación de Irán" del sitio de FDD (en lugar de a IranDisinfo.org):




A continuación, echemos un vistazo a las redes de seguidores / seguidores de Dubowitz y Ghasseminejad (en el contexto de nuestro conjunto de datos de cuenta 6.3K):



La imagen superior izquierda resalta las cuentas que @mdubowitz está siguiendo (63 cuentas de un conjunto de datos de 6.3K). La imagen superior derecha resalta las cuentas que son Seguidores de @mdubowitz (2.3K cuentas). La imagen inferior izquierda resalta las cuentas que @SGhasseminejad está siguiendo (158 cuentas). La imagen inferior derecha resalta las cuentas que son Seguidores de @SGhasseminejad (2.8K cuentas)
Puede pensar en estos grafos / mapas como huellas digitales sociales. A la izquierda, las cuentas que están siguiendo @mdubowitz (arriba) y @SGhasseminejad (abajo) aparecen iluminadas y están vinculadas a través de un borde. A la derecha, las cuentas que @mdubowitz y @SGhasseminejad pueden contar como seguidores están vinculadas a través de bordes.

Las cuentas de Dubowitz (FDD), Ghasseminejad (FDD, Proyecto de desinformación de Irán, Farashgard) e Proyecto de desinformación de Irán se han determinado algorítmicamente (en base a la interconectividad Siguiendo / Seguidores) para formar parte de la comunidad azul:



A continuación, he filtrado el conjunto de datos (cuenta 6.3K) para incluir cuentas que componen la comunidad azul (cuentas 2.6K) y he vuelto a aplicar la agrupación visual:


Comunidad de cuentas 2.6K filtradas (los nodos no azules son cuentas afiliadas a Farashgard)


La imagen superior izquierda resalta las cuentas que @mdubowitz está siguiendo (23 cuentas de un conjunto de datos de 2.6K). La imagen superior derecha resalta las cuentas que son Seguidores de @mdubowitz (936 cuentas). La imagen inferior izquierda resalta las cuentas que @SGhasseminejad está siguiendo (76 cuentas). La imagen inferior derecha resalta las cuentas que son Seguidores de @SGhasseminejad (1.3K cuentas)

A pesar de los intentos de Dubowitz de distanciar a su organización del Proyecto de desinformación de Irán, el análisis de la red sugiere que FDD (a saber, Dubowitz y Ghasseminejad) en realidad tiene una relación cercana con el Proyecto de desinformación de Irán.
Proyecto de desinformación de Farashgard e Irán

Al destacar los nodos de los miembros del equipo de Farashgard (de la misma comunidad de cuentas 2.6K filtrada), está claro que Farashgard y el Proyecto de desinformación de Irán están estrechamente entrelazados:


La imagen de la derecha se filtra para incluir las 30 cuentas más influyentes (según el algoritmo de centralidad de vector propio)

A continuación, volví a aplicar el agrupamiento visual y agregué etiquetas, después de filtrar para incluir las 30 cuentas más influyentes (algoritmo de centralidad de vector propio) de la comunidad:


12 de las 30 cuentas están afiliadas a Farashgard (miembros fundadores, asesores principales o asociados). También se incluyen el CEO de FDD @mdubowitz y @Tavaana

Incluidas las cuentas @iranfarashgard y @Group_ILSG (ambas son azules arriba), casi la mitad de las 30 cuentas más influyentes (14) están afiliadas a Farashgard.

Se incluye a los estudiantes y graduados liberales iraníes (@Group_ILSG) porque el presidente y cofundador de la organización, Amir Etemadi, también es miembro fundador de Farashgard (además, cada tweet de @amiretemadi se amplifica de manera coordinada por cuentas no auténticas que violan Twitter Reglas).

Junto con Etemadi, Saeed Ghasseminejad es el cofundador (y ex portavoz) de los Estudiantes y Graduados Liberales iraníes.

Proyecto de desinformación de Tavaana e Irán


Aquí hay un enlace a una entrevista de Tavaana con Saeed Ghasseminejad de 2010:




Puedo afirmar con certeza que el Sr. Ghasseminejad, cuya cuenta de Twitter está verificada, participa regularmente en actividades que violan las Reglas de Twitter.

La fundadora de Tavaana, Mariam Memarsadeghi (@memarsadeghi), es una contratista del Departamento de Estado desde hace mucho tiempo, que, en la última década, recibió cientos de miles de dólares de los contribuyentes para promover la "libertad de expresión y el libre acceso a la información".

Tavaana es el producto estrella de E-Collaborative for Civic Education, una organización 501c3 con la "misión de aprovechar la tecnología: tecnología de comunicaciones por Internet, redes sociales, televisión y radio, teléfonos móviles, plataformas de aula de aprendizaje electrónico y más, para promover la democracia y los derechos humanos a nivel internacional ".

Memarsadeghi, junto con Akbar Atri, cofundó E-Collaborative for Civic Education en 2011. Atri, un exiliado iraní, ha participado en "numerosas conferencias y foros convocados por grupos de expertos neoconservadores, incluido un foro de Capitol Hill 2006 patrocinado por el FDD, donde [él] se unió a los partidarios de la legislación de sanciones patrocinada por [los] senadores Joe Lieberman y Rick Santorum ”.

El periodista iraní-estadounidense, Negar Mortazavi, fue uno de los objetivos del Proyecto de desinformación de Irán. Mortazavi, quien es corresponsal diplomático de The Independent, contó la historia de la propaganda de financiación del Departamento de Estado (dirigida a los estadounidenses) con este hilo:



Un par de meses después, comparte que los funcionarios del Departamento de Estado confirmaron que el Proyecto de Desinformación de Irán estaba siendo administrado por Mariam Memarsadeghi, quien parece haber contratado el trabajo sucio a Saeed Ghasseminejad del FDD:



OK, ¿cuál es tu punto?


La financiación de varios grupos de oposición iraníes por parte de Estados Unidos no es nada nuevo.

En 2002, luego de que el presidente Bush etiquetara a Teherán como parte del "eje del mal" global, el Congreso asignó $ 20 millones para promover la democracia en Irán. En 2006, la administración "solicitó $ 75 millones adicionales para la promoción de la democracia, todo el tiempo insistiendo en que no quiere un cambio de régimen en Teherán, sino más bien" un cambio en el comportamiento del régimen "".

Más de la mitad de los $ 75 millones se asignaron a la transmisión de televisión y radio Farda de Voice of America. Según el análisis de políticas del Instituto de Washington, los fondos restantes "se gastarán en Irán y en el extranjero para apoyar a ONG y organizaciones de derechos humanos como el Centro de Documentación de Derechos Humanos de Irán en New Haven, Connecticut".

El cofundador de E-Collaborative for Civic Education, Akbar Atri, junto con Saeed Ghasseminejad de FDD, se encuentran entre los 'exiliados' a los que se hace referencia en un artículo de opinión del profesor de la USC en 2015, Muhammad Sahimi: “Estos exiliados también tienen muchos sitios web y 'no organizaciones con fines de lucro a través de las cuales defienden sus puntos de vista y los de sus benefactores ".

Sahimi, al describir la estructura operativa de E-Collaborative for Civic Education, afirma que la organización "tiene una 'facultad' que lleva a cabo el trabajo con contratos, que incluye varios exiliados iraníes que han apoyado las sanciones, y al menos uno de ellos solicita la desintegración de Irán si la República Islámica no puede ser derrocada ".

Lo que está sucediendo aquí, efectivamente, es que los dólares de los contribuyentes estadounidenses se están utilizando para elaborar una narrativa que justifique la política estadounidense.

Estos esfuerzos se han limitado históricamente a los canales más tradicionales (a saber, televisión, prensa y radio). Sin embargo, en los últimos años, a medida que el descubrimiento y el consumo de noticias continúan cambiando hacia las redes sociales, las batallas se libran cada vez más en plataformas digitales como Twitter y Facebook.

Vale la pena señalar que Farashgard, a partir del 1 de septiembre de 2019, se ha registrado como una organización sin fines de lucro en Washington DC:



Actividad no autentica coordinada


Hay miles de cuentas centradas en el régimen anti-iraní que participan en actividades auténticas coordinadas entre el conjunto de datos de la cuenta 6.3K.

La intención de esta publicación es proporcionar una visión general de alto nivel de algunos de los individuos y grupos clave involucrados en un esfuerzo masivo de operaciones de información, con el apoyo de los fondos del Departamento de Estado, que empuja a la guerra con Irán.

Habrá una publicación separada para seguir que profundiza en el análisis de datos / red.

Dicho esto, todavía me gustaría mencionar algunas cosas más en el frente de datos.
Auditar las acciones de Twitter

El conjunto de datos inicial de 26.2K con enfoque iraní consta de más de un millón de seguidores / seguidores y se obtuvo en junio de 2019.

Verificar el estado de la cuenta de las 26.2K cuentas unos meses después (en este caso, septiembre) permite auditar las acciones de Twitter.

En relación con el conjunto de datos filtrados de la cuenta 6.3K (donde comenzó esta publicación): el 13% de las cuentas que existían en junio de 2019, ya no existían en septiembre de 2019.

En otras palabras, más de 800 cuentas centradas en el régimen anti-iraní fueron recientemente suspendidas por Twitter o ya no existen (ninguna de las cuales ha sido revelada por Twitter):



6.3K cuentas (conjunto de datos completo; arriba a la izquierda), 5.5K cuentas que aún existen (arriba a la derecha), 776 cuentas que ya no existen (abajo a la izquierda), 60 cuentas que han sido suspendidas (abajo a la derecha)


No soy auténtico, simplemente me gusta mucho



A continuación, he resaltado un subconjunto de nodos de gusto hiperactivo conectados (45 cuentas) del conjunto de datos de la cuenta 6.3K:


A cada una de estas cuentas, en promedio, le han gustado más de 100 tweets por día desde su creación, mientras que, en promedio, tuitea menos de 10 veces por día (todas las cuentas anteriores, con la excepción de @ Amirali8721, siguen a @IranDisinfo)

Cuando las cuentas muestran un gusto hiperactivo (más de 100 por día), también tienden a exhibir tweets hiperactivos (más de 100 por día). Con este conjunto de datos, sin embargo, muchas de las cuentas de gusto hiperactivo no exhibieron un nivel de actividad similar con respecto a los tuits. Las 45 cuentas anteriores, además de gustar más de 100 tweets por día, han promediado menos de 10 tweets por día desde su creación.

Por ejemplo, conozca "SHADi" (@sh_iranii_iii), una cuenta que, en promedio, tuiteó menos de una vez al día desde su creación, mientras le gustaban más de 285 tweets por día (¡durante más de 6 años!):



Al ver el perfil de @ sh_iranii_iii, incluso podemos utilizar el algoritmo "Puede que le guste" de Twitter para identificar cuentas adicionales que violen las Reglas de Twitter:



La cuenta intermedia (@mohmd_mozafari) es real (Mozafari es un prisionero político iraní y anterior), mientras que las dos cuentas restantes existen únicamente para distorsionar el debate público.

“(Demis)” (@farashgardi) y @pdarkhande, respectivamente, han recibido 188 y 275 tweets por día, en promedio, desde que se crearon las cuentas. Cada cuenta exhibe de manera similar actividad hiperactiva con respecto a tuitear (un promedio de más de 100 tuits por día):



Responsabilidad

A principios de este mes, Laurie Clarke de WIRED UK destacó cómo Twitter aún no ha revelado las operaciones de información "respaldadas por el estado" que emanan de cualquiera de los países de la alianza Five Eyes (Australia, Canadá, Nueva Zelanda, Reino Unido y Estados Unidos).

Una semana antes del artículo de Clarke, Middle East Eye informó que "un ejecutivo senior de Twitter con responsabilidad editorial para Medio Oriente también es un oficial de medio tiempo en la unidad de guerra psicológica del ejército británico". Gordon MacMillan, quien ha estado en Twitter por más de 6 años, también ha servido con la 77ª Brigada durante varios años.

Aquí está la sección "Qué hacemos" del sitio de la 77ª Brigada:



El papel de MacMillan en Twitter (Jefe de Editorial, EMEA) ciertamente se presta bien para "difundir los medios" a través de la plataforma de Twitter (una de las viñetas anteriores).

¿Es la doble función de MacMillan la razón por la que todavía no hemos visto a Twitter divulgar operaciones de información respaldadas por el estado que emanan del Reino Unido?

Después de llamar la atención sobre #WeSupportPolandSummit con tendencia inorgánica, la reportera de seguridad nacional de CNN, Kylie Atwood, le preguntó al Departamento de Estado sobre el hashtag. Esto es lo que tenían que decir en febrero de 2019:


Nota: Nunca dije que el hashtag de tendencia fue "impulsado en gran parte por los bots" (más bien, tuiteé un hilo sobre el hashtag "claramente se está jugando")

Preguntarle al Departamento de Estado si creen o no que un hashtag con tendencia orgánica es absolutamente ridículo. Sería similar a un periodista que solicita mi opinión sobre la política exterior iraní, un área donde no tengo el conocimiento adecuado para ofrecer una perspectiva de cualquier valor. Al darme cuenta de que Atwood simplemente estaba haciendo su trabajo, le hice saber en ese momento que la respuesta del Departamento de Estado era una completa mentira.

Desde entonces, he analizado varios hashtags adicionales que fueron jugados por grupos de Twitter enfocados en el régimen anti-iraní (por ejemplo, #IraniansWantIRIBban), estableciendo una comprensión profunda de la Twittersphere enfocada en Irán en el proceso. Además, he estado en contacto con cientos de estadounidenses de origen iraní durante el año pasado, ya que es imposible entender las operaciones de información / manipulación de la plataforma mientras me concentro únicamente en los datos.

Al reflexionar sobre la afirmación del Departamento de Estado de que el hashtag (#WeSupportPolandSummit) tuvo una tendencia orgánica, todo tiene sentido ahora. El Departamento de Estado, al otorgar dólares de los contribuyentes a personas como Mariam Memarsadeghi de Tavaana (entre otros), ha estado financiando efectivamente la propaganda durante años.

Canadá es otro país de la alianza Five Eyes del cual Twitter aún no ha revelado operaciones de información respaldadas por el estado. Si bien no estoy seguro del origen preciso de tales esfuerzos, estoy seguro de que Twitter sigue siendo fuertemente armado por actores nefastos que buscan forzar una agenda anti-Trudeau, centrada en el nacionalismo, en los canadienses.

Twitter debería mitigar las operaciones de información en general, independientemente de si dichos esfuerzos han sido opacamente determinados por Twitter como de naturaleza "respaldada por el estado".

Arreglando el problema

Las implicaciones de la decisión de Twitter de seguir siendo cómplice al permitir que el Departamento de Estado de EE. UU. Financie la propaganda (que impulsa la guerra con Irán) son mucho más amplias que molestar a un solo usuario (yo mismo, en este caso).

Tome Heshmat Alavi, por ejemplo. Como se mencionó anteriormente, se demostró que la cuenta era una persona controlada por varios operativos de MEK. Sin embargo, tal como surgió en la investigación de The Intercept, la Casa Blanca ha citado a Heshmat Alavi como una fuente para justificar las decisiones de política exterior:



A las pocas horas de la publicación del informe de The Intercept, Twitter suspendió la cuenta de Twitter de Heshmat Alavi. Sin embargo, una semana más tarde, la cuenta vocal que respalda el MAGA resurgió misteriosamente y ha regresado sin problemas a la propaganda:



Cuando Twitter, que se negó a comentar sobre el asunto, restableció silenciosamente la cuenta @HeshmatAlavi (vinculada a MEK), John Bolton fue el Asesor de Seguridad Nacional de los Estados Unidos (cargo que ocupó desde abril de 2018 hasta septiembre de 2019). Casualmente, muchos darían crédito a Bolton, que ha recopilado seis cifras de hablar en eventos de MEK a lo largo de los años, como la fuerza impulsora para legitimar a Maryam Rajavi, el líder de MEK, como una alternativa viable al liderazgo actual de Irán:



¿La administración Trump forzó a Twitter a restablecer la cuenta de Heshmat Alavi?


Similar a lo que experimenté de @IranDisinfo, @HeshmatAlavi también ha intentado desacreditar mi investigación:





Transparencia


Exigir más transparencia, tanto de Twitter como del gobierno, es el único camino a seguir.

La financiación del Proyecto de desinformación de Irán representa una fracción (subvención de $ 1,5 millones) del cofre de guerra del Centro de Compromiso Global (GEC). Desde finales de 2016, el Departamento de Estado ha asignado más de $ 100 millones para contrarrestar los esfuerzos extranjeros para entrometerse en las elecciones.

Sospecho que el Proyecto de desinformación de Irán no es la única iniciativa que ha malversado los dólares de los contribuyentes de manera similar.

Dada la conectividad entre el Proyecto de desinformación de Irán, FDD, Farashgard y Tavaana, estoy interesado en identificar a las personas conectadas a dichas organizaciones que han recibido subvenciones o contratos federales (incluidas las subvenciones y subcontratos). Además, debería iniciarse una investigación inmediata sobre cómo Tavaana gastó los fondos recibidos a través de subvenciones federales que se remontan a 2010.

En términos generales, no parece que haya suficiente supervisión para garantizar que las operaciones de información financiadas por el gobierno no estén dirigidas a sus propios ciudadanos. Además, parece que Twitter en realidad está facilitando los esfuerzos de propaganda del Departamento de Estado (que impulsan la guerra con Irán).

Geoff Golberg es un investigador (y empresario) con sede en Nueva York que está fascinado por la visualización de gráficos / análisis de redes, más específicamente, cuando se aplica a las redes sociales y a la actividad blockchain. Su experiencia abarca finanzas estructuradas, tecnología publicitaria y marketing digital / adquisición de clientes, tanto en startups como en empresas públicas.

Geoff es el Fundador / CEO / Conserje de Social Forensics, donde pasa (demasiado tiempo) su tiempo desarrollando técnicas y construyendo herramientas para identificar la manipulación de las redes sociales (¡de varios sabores!).




jueves, 19 de abril de 2018

¿Cambridge Analytica realmente afectó las decisiones de los votantes?

La ciencia detrás de Cambridge Analytica: ¿Funciona el perfilado psicológico?

Los investigadores que advirtieron sobre los abusos de los datos de Facebook muestran cómo los perfiles psicológicos obtienen resultados.
Stanford Graduates School of Business | por Edmund L. Andrews


 
  Un hombre aturdido con una superposición de símbolos de ojos, carros de compras, computadoras y otros símbolos de marketing | Fotografía de Tricia Seibold con iStock / izusek y iStock / axel2001
Los anuncios en línea son sensiblemente más persuasivos cuando se dirigen a los rasgos psicológicos de un usuario. | Fotografía de Tricia Seibold con iStock / izusek y iStock / axel2001


Silicon Valley y Washington están en un alboroto por las revelaciones de que Cambridge Analytica, una firma de consultoría "psicográfica" a favor de Trump, obtuvo datos personales detallados sobre 87 millones de usuarios de Facebook.

Pero si bien gran parte del furor ha tenido que ver con la privacidad y la ética, una pregunta práctica sigue siendo: ¿la focalización psicológica es una herramienta efectiva de propaganda digital?

La respuesta, de acuerdo con un investigador de Stanford que fue pionero en muchas de las técnicas originales, es "sí".

"He estado advirtiendo sobre estos riesgos durante años", dice Michal Kosinski, psicólogo y profesor asistente de comportamiento organizacional en la Stanford Graduate School of Business. "Nuestra última investigación confirma que este tipo de focalización psicológica no solo es posible sino que también es eficaz como herramienta de persuasión digital masiva".

Kosinski nunca trabajó para Cambridge Analytica y nunca adquirió datos de Facebook sin el permiso de los usuarios.

Aprovechando los "me gusta" de Facebook

Como estudiante de doctorado y subdirector del Centro de Psicometría de la Universidad de Cambridge de 2008 a 2014, Kosinski trabajó con un colega para investigar si era posible identificar los rasgos psicológicos de las personas a partir de sus "me gusta" de Facebook.

Las personas que "les gustaban" Battlestar Galactica eran probablemente introvertidas, por ejemplo, mientras que las personas que "gustaban" de Lady Gaga eran probablemente extrovertidas. Kosinski y su colega de Cambridge, David Stillwell, pudieron correlacionar "me gusta" con otros rasgos básicos de la personalidad: apertura, escrupulosidad, amabilidad y neuroticismo. Armados con solo 10 "me gusta", podían evaluar los rasgos de una persona con mayor precisión que los compañeros de esa persona. Con 70 "Me gusta", podrían hacerlo mejor que los amigos cercanos de una persona.

Y ahora, en un nuevo estudio, Kosinski y sus colegas, entre ellos Stillwell, Sandra Matz de Columbia Business School y Gideon Nave de la Wharton School of Business (1), confirman el siguiente paso lógico: los anuncios son más persuasivos cuando se adaptan a las necesidades psicológicas. rasgos.

La investigación quería advertir

Kosinski no se jacta de esto.

"La mayoría de mis estudios han sido concebidos como advertencias", dice. "Se pueden imaginar aplicaciones que son para bien, pero es mucho más fácil pensar en aplicaciones que manipulen a las personas en decisiones que van en contra de sus propios intereses".

Él y sus colegas crearon una aplicación de Facebook que permitió a las personas completar un cuestionario de personalidad que mide cinco rasgos básicos de personalidad. Luego les pidieron a los usuarios acceso a sus "me gusta", y eventualmente acumularon una base de datos con 3 millones de perfiles.

Al correlacionar los "me gusta" de las personas con sus puntajes en el cuestionario de personalidad, Kosinski y Stillwell desarrollaron algoritmos para inferir con precisión una serie de rasgos de personalidad de la actividad de Facebook de una persona.

Los fundadores de Cambridge Analytica adoptaron técnicas similares y las aplicaron a la política. También dieron un gran paso adelante al usar su propia aplicación para recopilar en secreto la actividad de Facebook en decenas de millones de usuarios que simplemente habían sido amigos de personas que habían tomado el cuestionario de la aplicación.

En su nuevo estudio, Kosinski y sus colegas querían ver si la orientación psicológica realmente entrega mejores resultados en publicidad. Los investigadores realizaron tres campañas publicitarias experimentales en Facebook.

Midiendo el Efecto de los Anuncios Especificados

Al promocionar una línea de cosméticos, por ejemplo, publicaron anuncios de duelo dirigidos a introvertidos y extrovertidos. En total, los anuncios llegaron a 3 millones de personas.

"La mayoría de mis estudios han sido pensados como advertencias. Puedes imaginar aplicaciones que son para el bien, pero es mucho más fácil pensar en aplicaciones que manipulen a las personas en decisiones que van en contra de sus propios intereses.
Michal Kosinski


El anuncio para extrovertidos presentaba a una mujer bailando y el eslogan "Baila como si nadie estuviera mirando (pero lo son totalmente)". Por el contrario, el anuncio para introvertidos presentaba a una mujer que se contemplaba en un espejo y un lema silencioso: "La belleza no tiene que gritar ".

Efectivamente, las personas tenían un 50% más de probabilidades de comprar los cosméticos si veían el anuncio dirigido a su tipo particular.

Los resultados fueron similares cuando los investigadores promovieron una aplicación de crucigramas para teléfonos inteligentes con anuncios dirigidos a los usuarios en función de su apertura a cosas nuevas.

Se instó a las personas que habían sido identificadas como muy abiertas a "dar rienda suelta a su creatividad" en "un número ilimitado" de acertijos. Las personas identificadas como propensas a aferrarse a lo familiar recibieron la orden de "conformarse con un favorito de todos los tiempos".

Aquellos que vieron el anuncio dirigido a su nivel particular de apertura tuvieron un 30% más de probabilidades de descargar el juego que aquellos que no lo hicieron.

En una tercera prueba, Kosinski y sus colegas probaron anuncios rivales para un videojuego que ya sabían que atraía mucho a los introvertidos. El primer anuncio presentaba un tono estándar lleno de acción: "¿Listo? ¡Fuego! ... "El segundo anuncio se diseñó para introvertidos:" ¡Uf! ¿Día duro? ¿Qué tal un rompecabezas con el que relajarse? ". Aquí, los anuncios para introvertidos generaron un 30% más de clics y un 20% más de descargas.

Kosinski dice que probablemente sea imposible prohibir los ataques psicológicos como una herramienta de propaganda política, pero dice que las personas pueden defenderse al darse cuenta de cómo funciona. También pueden promulgar políticas que eviten los abusos.

"Es un poco como el fuego", dice. "Puedes usar fuego tanto para calentar tu casa como para quemarla. No se puede prohibir el fuego, y no se puede evitar que algunas personas cometan incendios premeditados. Lo que necesitas son bomberos y equipo de seguridad contra incendios ".

(1) Psychological Targeting as an Effective Approach to Digital Mass Persuasion
By S.C. Matz, Michal Kosinski, G. Nave, D. J. Stillwell
Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America. November 2017, Vol. 114, Issue 48, Pages 12714-12719
Organizational Behavior