La amenaza emergente de los capitalistas sociales en Twitter

La amenaza emergente de capitalistas sociales de Twitter 
Capitalistas Sociales en Twitter están arruinando inadvertidamente la red para los usuarios normales, dicen los científicos de la red. 
MIT Technology Review


Un par de años atrás, los científicos de red comenzó a estudiar el fenómeno de la "cosecha de enlaces" en Twitter y otras redes sociales. Este es el proceso en el que los spammers se reúnen el mayor número de enlaces o seguidores como sea posible para ayudar a difundir sus mensajes.

Lo que estos investigadores descubrieron en Twitter fue curioso. Ellos encontraron que la cosecha de enlaces era común entre los spammers. Sin embargo, la mayoría de las personas que siguieron las cuentas de spam provino de un grupo relativamente pequeño de usuarios humanos en Twitter.

Estas personas resultan ser las personas que son ellos mismos tratando de acumular el capital social mediante la recopilación de la mayor cantidad de seguidores como sea posible. Los investigadores llaman a esta gente capitalistas sociales.

Esto plantea una pregunta interesante: ¿cómo surgen los capitalistas sociales y qué tipo de influencia tienen en la red? Hoy tenemos una respuesta de tipo, gracias al trabajo de Vincent Labatut en la Universidad de Galatasaray en Turquía y un par de amigos que se han llevado a cabo el primer estudio detallado de los capitalistas sociales y cómo se comportan.

Estos chicos dicen que los capitalistas sociales caen en al menos dos categorías diferentes que reflejan su éxito y las funciones que desempeñan en la vinculación a diversas comunidades. Pero advierten que los capitalistas sociales tienen un lado oscuro también.

En primer lugar, un poco de historia. Twitter cuenta con alrededor de 255 millones de usuarios activos que envían 500 millones de tweets de cada día. En promedio, cada usuario de Twitter cuenta con alrededor de 200 seguidores y sigue a un número similar, la creación de una red social dinámico en el que los mensajes se filtran a través de la red de enlaces.

Muchas de estas personas utilizan Twitter para conectarse con amigos, familiares, organizaciones de noticias, etc. Pero unos pocos, los capitalistas sociales, utilizan la red simplemente para maximizar su propio número de seguidores.

Los capitalistas sociales esencialmente se basan en dos tipos de reciprocidad para acumular seguidores. La primera es para tranquilizar a los demás usuarios que si siguen a este usuario, entonces él o ella va a seguir de nuevo, un proceso llamado Sígueme y yo te siga o FMIFY. La segunda consiste en seguir a nadie y espero que siga de nuevo, un proceso llamado I Follow You, Follow Me o IFYFM.

Este proceso se lleva a cabo sin tener en cuenta el contenido de los mensajes, que es como se confundan con los spammers, un punto que resulta ser significativa después.

Claramente, capitalistas sociales son diferentes de los usuarios de Twitter que eligen seguir a las personas en función del contenido que twittean. La pregunta que Labatut y colegas dispuso a responder es cómo identificar automáticamente los capitalistas sociales en Twitter y para averiguar cómo se sientan dentro de la red Twitter.

Una característica clara del mecanismo de reciprocidad es que habrá un gran solapamiento entre los amigos y seguidores de los capitalistas sociales. Es posible medir esta superposición y clasificar los usuarios en consecuencia. Capitalistas sociales tienden a tener una superposición mucho más cerca de un 100 por ciento de los usuarios normales.


Una vez identificados los capitalistas sociales, otra medida importante es la relación entre amigos para seguidores. Labatut y colegas decir que los que utilizan la estrategia de FMIFY tener una proporción menor que 1, mientras que los que utilizan el IFYFM tendrán una ración mayor que 1 (porque el número de seguidores es siempre mayor que el número de amigos).

Una última forma de clasificarlos es por su nivel de éxito. Aquí, Labatut y otros establecen un umbral arbitrario de 10.000 seguidores. Capitalistas sociales con más de esto son, obviamente, más éxito que los que tienen menos.

Para estudiar estos grupos, Labatut y coanalyze un conjunto de datos anónimos de 55 millones de usuarios de Twitter con dos mil millones de vínculos entre ellos. Y se encuentran con unos 160.000 usuarios que se ajustan a la descripción del capitalismo social.

En particular, el equipo está interesado en cómo los capitalistas sociales están vinculados a las comunidades dentro de Twitter, es decir grupos de usuarios que están más fuertemente relacionados entre sí que el promedio.

Resulta que hay una sorprendente variedad de capitalistas sociales que juegan diferentes roles. "Nos enteramos de los diferentes tipos de capitalistas sociales ocupan funciones muy específicas", dicen Labatut y colegas.

Por ejemplo, los capitalistas sociales con menos de 10 mil seguidores tienden a no tener un gran número de enlaces dentro de una misma comunidad, pero los enlaces a un montón de diferentes comunidades. Por el contrario, aquellos con más de 10.000 seguidores pueden tener una fuerte presencia en las comunidades individuales, así como las comunidades enlace dispares. En ambos casos, los capitalistas sociales son significativos debido a que sus mensajes viajan ampliamente en toda la red Twitter.

Esto tiene importantes consecuencias para la red Twitter. Labatut y colegas dicen que hay un claro lado oscuro en el papel de los capitalistas sociales. "Debido a esta falta de interés en el contenido producido por los usuarios a los que siguen, los capitalistas sociales no son saludables para un servicio como Twitter," dicen.

Eso es debido a que proporcionan un conducto indiscriminada para los spammers para vender sus mercancías. "[Capitalistas sociales '] comportamiento ayuda a los spammers ganan influencia, y más en general hace que la tarea de la búsqueda de información relevante más difícil para los usuarios habituales", dicen Labatut y co.

Esa es una idea interesante que plantea una pregunta difícil para Twitter y otras redes sociales. Encontrar capitalistas sociales ahora debe ser sencillo ahora que Labatut y otros han encontrado una manera de detectar de forma automática. Pero si los capitalistas sociales son perjudiciales, si sus actividades se limitarán?

Las respuestas por favor en la sección de comentarios a continuación.

Ref: http://arxiv.org/abs/1406.6611 : Identifying the Community Roles of Social Capitalists in the Twitter Network

www.mpi-sws.org/~farshad/TwitterLinkfarming.pdf: Understanding and Combating Link Farming in the Twitter Social Network

Twitter Link Farming

ARS 101: Centralidad de excentricidad y cercanía

Excentricidad y Cercanía 
Netzwerkerin

Excentricidad y cercanía son medidas de centralidad. La medida de centralidad trata de captar cómo ciertos nodos son importantes para una red determinada. Por definición, cuando una medida de centralidad es más alta, más central es ese nodo de la red. En general, la medida de centralidad concreta que da los resultados más significativos depende del contexto de la red. Aquí le damos la definición de dos medidas de centralidad estrechamente relacionados, la excentricidad y la cercanía.

En muchas aplicaciones, la centralidad de un nodo depende principalmente de su distancia a otros nodos. En algunas aplicaciones, la centralidad de algún nodo v se determina por la distancia máxima, en otros está determinada por la suma de las distancias a los otros nodos. Sin embargo, un nodo es más central si el máximo o la suma de las distancias es pequeña. Para cumplir con la definición de una medida de carácter central, por lo que es necesario tomar la inversa de los dos números. Que ahora distmax (v) denota la distancia máxima  que el nodo v tiene hacia cualquier otro nodo w. Entonces, la excentricidad ecc(v) de nodo v se define como:

ecc (v) = 1/distmax (v).

Análogamente, deje distsum (v) denota la suma de las distancias de v para todos los demás nodos j en la red. Entonces, la estrecha cercanía (v) del nodo v se define como:

close (v) = 1/distsum (v).




Larry, Anna y Rudy tienen las mayores centralidades de excentricidad en esta red

Bremnensvegen, donde se acuñó el término red social

Anecdotario: Bremmens, "la pequeña comunidad de pescadores" de Barnes

Aquí residía la "pequeña comunidad de pescadores" que fue parte del estudio de campo de John Barnes y que dio lugar a su publicación del año 1954 donde por primera vez se menciona la palabra red social.


Ver mapa más grande


Las calles de Bremnes

El faro

La iglesia... que reunía a toda la comunidad formando la red social de la comunidad

Facebook hizo experimentos no consentidos de contagio emocional

Facebook manipuló los estados de ánimo de los usuarios en un experimento secreto para mostrar como el mal humor se difundía

Facebook puede utilizar un algoritmo para que los usuarios estén felices o tristes e incluso científico que editó el estudio, dijo que le dio "pavor" 
Andrew Griffin - The Independent



Facebook manipuló las emociones de cientos de miles de sus usuarios, y encontraron que podían hacer cambiar el estado de ánimo de felices o tristes, han dicho. El experimento, para el que los investigadores no obtuvieron el consentimiento específico, ha provocado críticas por parte de los usuarios por problemas de privacidad y éticos.

Durante una semana en 2012, Facebook sesgó las noticias de cerca de 700.000 usuarios alimentándolos para que sean tanto más felices o más tristes de lo normal. El experimento reveló que después que el experimento había terminado los usuarios tendían a publicar comentarios positivos o negativos según el sesgo que se le dio en su suministro de noticias.

 La investigación ha provocó malestar a causa de la manipulación de los involucrados.

Los estudios sobre redes del mundo real muestran que lo que los investigadores llaman "contagio emocional" se puede transferir a través de redes. Pero el estudio es la evidencia de que el efecto puede ocurrir sin interacción directa o pistas no verbales.

Cualquier persona que utiliza la versión en inglés de Facebook automáticamente calificaba para el experimento, cuyos resultados se publicaron a principios de este mes (ver el trabajo completo al final de esta entrada). Los investigadores analizaron las palabras utilizadas en los mensajes para decidir automáticamente si eran propensos a ser positivos o negativos, y los desplazaron a cada grupo según el cual los usuarios cayeron.

Se encontró que las emociones se extienden a través de la red, y que los amigos tienden a responder más a los mensajes negativos. Los usuarios que fueron expuestos a los mensajes menos emocionales de cualquier tipo también tendieron a retirarse de publicar ellos mismos.


Hay un promedio de 1.500 historias posibles que pueda aparecer en canales de noticias de los usuarios. Fuente: Getty Images

La investigación fue criticada por activistas durante el fin de semana, quienes dijeron que la investigación podría ser usada por Facebook para animar a los usuarios a publicar más y por otros organismos, como los gobiernos, para manipular los sentimientos de los usuarios en algunos países.

Incluso el científico que editó el estudio tenía preocupaciones éticas sobre sus métodos, dijo. "Creo que es una pregunta abierta", Susan Fiske, profesor de psicología en la Universidad de Princeton, dijo a The Atlantic. "Es éticamente aceptable desde la perspectiva normativa, pero la ética son una especie de decisiones sociales. No hay una respuesta absoluta. Y así, el nivel de indignación que parece estar sucediendo sugiere que tal vez no debería haber hecho ... estoy sin dejar de pensar en ello y estoy un poco descolocada también. "

Los 'Política de Servicio de Datos' de Facebook - parte de los Términos de Servicio de que cada usuario se inscribe a la hora de crear una cuenta - se reserva el derecho de Facebook a usar la información "para las operaciones internas, incluyendo la resolución de problemas, análisis de datos, las pruebas, la investigación y la mejora del servicio."

Los investigadores dijeron que constituía el consentimiento informado necesario para realizar la investigación y eso lo hizo legal. El estudio no dice que los usuarios se les dijo de su participación en el experimento, los investigadores dijeron que fue llevada a cabo por los equipos de manera que no vieron mensajes.

Facebook ha dicho que hay un promedio de 1.500 historias posibles que pueda aparecer en las noticias de los usuarios se alimenta en un momento dado. Utiliza un algoritmo que dice analiza el comportamiento de los usuarios en el sitio para determinar cuál de esas historias para mostrar.

Experimental evidence of massive-scale emotional contagion through social networks

Redes de causalidad de enfermedades

Cómo predecir una vida de enfermedades 
Un nuevo proyecto de minería de datos analiza los registros de salud daneses para trazar la trayectoria de las enfermedades a lo largo de una vida. 
Por Francie Diep - Popular Science


Trayectorias de la gota De Jensen et al., "trayectorias de enfermedades temporales condensados ​​a partir de datos de registro en toda la población que cubren 6,2 millones de pacientes" Nature Communications, 2014

Los médicos sospechan desde hace tiempo que los que tienen enfermedades del corazón también tienden a dar gota. Conociendo las correlaciones de este tipo es importante para predecir y prepararse para lo que va a pasar con los pacientes en el futuro. Las correlaciones también son importantes para la comprensión de cómo funcionan las enfermedades. ¿Existe un mecanismo detrás de la gota que está relacionado con las enfermedades del corazón? Podría medicamentos para la ayuda de la gota con las enfermedades del corazón, también?

Bueno, por lo que sabemos una enfermedad a veces lleva a la otra, aunque estén aparentemente sin relación. (La gota es un tipo de artritis, no es inmediatamente claro que no tiene nada que ver con el corazón.) Sin embargo, un nuevo estudio ha examinado estas correlaciones en una escala sin precedentes. Investigadores de Dinamarca y la Universidad de Nuevo México recientemente extraídos del Registro Nacional de Pacientes Danés de enfermedades que a menudo se suceden. ¿Y qué es exactamente el Registro Nacional de Pacientes Danés? Es una lista de todas las veces que una persona danesa visitó un hospital danés. Los investigadores examinaron los datos de 1996-2010, que abarca 6,2 millones de personas y 65 millones de visitas al hospital.

Los científicos encontraron algunos patrones distintivos. Algunos eran evidentes. Muchos de los pacientes fueron diagnosticados con una próstata agrandada, entonces el cáncer de próstata, entonces el flujo de orina obstruido, y, finalmente, la anemia relacionada con el cáncer. Eso no significa que todas las personas que tienen una próstata agrandada, que se encuentran en la línea de partida será ir a través de esta progresión. El estudio no especificó el riesgo de ir a través de la progresión de la gente, tampoco. Pero los resultados no significan que se trata de un viaje médico establecido, que le pasa a un número estadísticamente significativo de personas entre los 6,2 millones de daneses. Pensar de otra manera: No muchas personas se encuentran con diagnóstico de obstrucción del flujo de orina antes de ser diagnosticado con cáncer de próstata. La progresión ocurre de una manera.


Trayectorias de agrandamiento de la próstata para una próstata agrandada. De Jensen et al., "trayectorias de enfermedades temporales condensados ​​a partir de datos de registro en toda la población que cubren 6,2 millones de pacientes," Nature Communications, 2014

Los patrones más interesantes fueron las menos directas. Los investigadores encontraron que hay un camino donde las personas contraen la enfermedad pulmonar obstructiva crónica después de ser diagnosticado con arterias endurecidas. Después de eso, la gente tiende a progresar rápidamente a uno de los varios diagnósticos más graves. Muchos en el estudio murieron dentro de los cinco años de su diagnóstico de EPOC. Estos datos son una señal de que la EPOC es un hito peligrosa en la línea de tiempo la salud de un paciente con la enfermedad cardiovascular.

En cuanto al ejemplo que empezamos, muchas personas con enfermedades del corazón y la insuficiencia cardíaca acabé cogiendo la gota después. Diferentes estudios han encontrado resultados contradictorios sobre si la gota se asocia con las enfermedades del corazón, por lo que este estudio añade una ficha a un lado "se asocia".

Explotación minera de una gran conjunto de datos para líneas de tiempo ayuda a clarificar las relaciones entre las enfermedades, escribieron los investigadores en un artículo que publicaron en la revista Nature Communications. En el futuro, los patrones de progresión podrían ayudar a personalizar el pronóstico de las personas. Su pronóstico podría ser diferente si usted consigue la gota después de las enfermedades del corazón, que si no lo hiciste. "En el futuro, vamos a ser capaces de predecir muchas enfermedades mediante pruebas simples en combinación con patrones de progresión de la enfermedad conocidos," el científico principal del estudio, Søren Brunak de la Universidad Técnica de Dinamarca, dijo en un comunicado.

Redes de actores indios

Cómo los actores de la red Bollywood revelan la turbulenta historia de la India 
La red de vínculos entre los actores que han co-protagonizó en las películas de Bollywood muestra una clara conexión con la historia política y económica de la India, dicen los científicos de la red. 




Seis grados de Kevin Bacon es un juego en el que los amantes del cine se retan para encontrar el camino más corto entre un actor arbitrario en Hollywood y el actor conocido Kevin Bacon, usando las películas en las que ambos han protagonizado. La broma  es que esto siempre se puede hacer en seis pasos o menos.

Ya en 2008, un grupo de investigadores de la Universidad de Maryland probo sta idea mediante la construcción de una red de vínculos entre los actores de Hollywood a partir de datos de la Internet Movie Database. Para sorpresa de todos, se encontraron con que el actor conectado mejor no era Kevin Bacon, pero William Hurt, un dato que sin duda será de enorme utilidad en concursos de trivia del futuro.

Desde entonces, el estudio de las redes sociales se ha disparado. Pero mientras que los investigadores han utilizado los actores de Hollywood como un caso interesante, han ignorado la mayor red de acción completo.

La industria cinematográfica de la India, a veces llamado Bollywood, es el mayor productor mundial de películas y empequeñece su homóloga americana. Sólo en 2009 se produjo casi 3.000 películas, y la propia industria tanto refleja la cultura de la India y tiene una profunda influencia sobre él. Eso hace que sea un tema interesante para el análisis.

Hoy tenemos sólo un estudio de este tipo gracias a Sarika Jalan en el Instituto Indio de Tecnología de Indore, en India y unos pocos amigos. Estos chicos han extraído varias bases de datos de películas de la India a partir de los últimos 100 años para crear una red global que muestra actores hombres y mujeres que han trabajado juntos en la misma película.

Y su red proporciona una idea fascinante de la naturaleza de la industria cinematográfica de la India y sus vínculos con la cultura india más amplia también. Esto demuestra no sólo cómo las combinaciones de actores han sido particularmente exitosos, sino también la forma en que la industria ha sufrido altibajos en respuesta a las condiciones económicas y sociales más amplias en el país en general.

Jalan y co comienzan analizando las listas de reparto de casi 9.000 películas hechas en Bollywood entre 1913 y 2012. Cada actor es un nodo de esta red, y un enlace se dibuja entre ellos si ambos actuaron en la misma película. Al dividir el espacio de tiempo de cien años en bloques de cinco años, Jalan y co pueden ver cómo esta red ha evolucionado con el tiempo.

Esta red es similar en muchos aspectos a otras redes sociales. Por ejemplo, el número de enlaces por nodo, conocido como su grado, sigue una ley de potencia. En otras palabras, un pequeño número de actores tienen un gran número de enlaces, o un alto grado, mientras que un gran número de actores tienen un grado bajo.

Esto plantea una pregunta interesante: son los actores más conocidos y de mayor éxito también a los individuos en la red más conectados-? Para averiguarlo, Jalan y co manual compilado una lista de los principales actores masculinos y femeninos, elegidos en función de su facturación (si el plomo o no) y el número de premios importantes que habían recibido.

Para su sorpresa, encontraron que los actores principales no son las mejores conectado el. "Los nodos más importantes de la industria, reconocidos como los actores masculinos de plomo, no forman los centros de la red construida, sino que tienen un grado moderado", dicen.

En cambio, los actores mejor conectados resultan ser actores secundarios prominentes que pueden asumir más proyectos en un período de tiempo determinado y por lo tanto terminan colaborando con un gran número de otros actores. Eso es similar a la red de Hollywood, donde los actores de reparto destacados como William Hurt y Kevin Bacon también están mejor conectados que estrellas como Tom Cruise y George Clooney.

Los actores secundarios son una especie de pegamento que hace punto de la red juntos. Esto se refleja en un parámetro llamado intermediación centralidad, que mide qué tan probable es que un nodo se encuentra en el camino más corto entre una parte de la red y otro.

Actores femeninos son ni mucho menos tan destacado en esta red que los hombres. Jalal y sus colegas dicen esta brecha de género refleja una disparidad similar en la sociedad india en su conjunto.

Tal vez el aspecto más interesante de este trabajo es la forma en que la red de Bollywood ha cambiado con el tiempo. En particular, Jalal y co han estudiado la aleatoriedad subyacente en la red y la forma en que ha cambiado.

Dicen que la red se ha convertido en menos aleatoria, con un par de excepciones notables. Entre 1948 y 1952, la red se convirtió en más al azar, probablemente debido a la agitación significativa asociada a la partición en que el país se dividió en dos. Otro período de aumento de la aleatoriedad se produjo entre 1962 y 1965, durante el período de crisis económica, cuando la India estaba en guerra con Pakistán.

Curiosamente, la red también cambió dramáticamente después de 1998, cuando creció rápidamente y se convirtió en más interconectado. Esto es probablemente el resultado de Bollywood convertirse en un fenómeno reconocido en todo el mundo en lugar de sólo uno nacional.

Una pregunta que viene a la mente es si estos estudios de redes revelan el mayor actor de Bollywood en la historia. Jalal y estribillo co de hacer demasiado de esto, pero su punto de datos a Amitabh Bachchan, quien encabeza una serie de listas en términos de importancia.

El actor femenina más significativa es menos claro, aunque Kareena Kapoor y Helen reciben menciones especiales.

Es un trabajo fascinante que proporciona una visión de una de las grandes industrias del mundo.

Ref: arxiv.org/abs/1406.4607 : Uncovering randomness and success in society

Uncovering randomness and success in society

El lado oscuro de las redes sociales: Nepotismo e ineficiencia en el Tribunal de Cuentas español

Solo cinco de los 60 informáticos del Tribunal de Cuentas son especialistas
Un informe critica la ineficiencia del personal para el servicio
José Antonio Hernández - El País


Pleno del Tribunal de Cuentas

El Tribunal de Cuentas, donde casi un centenar de sus 700 empleados son familiares y allegados de altos cargos y de representantes sindicales del organismo, necesita adaptarse a las nuevas tecnologías informáticas. Pero con el personal de que dispone no puede. Un informe del subdirector jefe del servicio central de informática de la Administración del Estado, al que ha tenido acceso EL PAÍS, revela que el 80% de la plantilla de informáticos del Tribunal de Cuentas (60 trabajadores) carece de conocimientos y titulación para afrontar las necesidades del servicio.

Este tribunal es el organismo encargado de fiscalizar a los partidos políticos y al sector público. En los últimos años se le ha cuestionado por su ceguera en casos como el de Bárcenas —que durante 20 años dispuso de una caja b en el PP nutrida con donaciones ilegales—, y porque tarda hasta cinco años en emitir sus informes sobre cómo gastan las administraciones el dinero de las arcas públicas y cómo gestionan los partidos políticos las subvenciones.

Esta carencia de personal informático adecuado (pese a su abultada plantilla de 60 trabajadores) ha obligado reiteradas veces al tribunal a acudir con urgencia a profesionales de la Administración General del Estado para resolver problemas. Y esto ocurre en un Tribunal donde se mueven todos los años cientos de expedientes “con información muy sensible y sujeta al deber de sigilo”, según detalla el informe del subdirector jefe, que además ofrece un dato demoledor: la mayoría de los informáticos solo tiene el graduado escolar o el bachillerato y no conoce más allá del programa Windows. El sueldo de un jefe de equipo de este departamento es superior al de un inspector de Hacienda recién llegado, en torno a 3.000 euros.

RELACIONES FAMILIARES EN EL TRIBUNAL DE CUENTAS.

Este estudio fue elevado el pasado mes de mayo al pleno del Tribunal de Cuentas para que entendiera la situación que existe y la necesidad de profesionalizar el servicio, externalizando una parte o contratando personal cualificado si lo que pretende el tribunal es equiparar su tecnología a la de otras administraciones.

El documento ha sido elevado a la comisión de gobierno del tribunal

El PAÍS publicó el pasado martes que cerca de un centenar de empleados del organismo encargado de fiscalizar las cuentas del Estado son familiares de altos cargos y de representantes sindicales. Muchos de estos familiares accedieron al tribunal tras franquear exámenes, y fueron asignados inicialmente (algunos aún continúan allí) al departamento de informática, como grabadores de datos, pero sin los estudios específicos.

El informe del subdirector jefe analiza la plantilla e indica: “Según esta relación de puestos de trabajo, para formar parte de una unidad informática departamental del tribunal, en el 80% de los puestos [bastó] con tener experiencia en MS-DOS, lo que a día de hoy sería equivalente a Windows, disponer de conocimientos informáticos y saber utilizar Office”.

El informe considera que la preparación de la plantilla es obsoleta, y añade: “Estos conocimientos son inherentes hoy en día al desempeño de cualquier puesto de trabajo en el que se utilice un ordenador personal, por lo que la práctica totalidad de los empleados del tribunal no estarían cualificados para ocupar uno de estos puestos”.

El convenio colectivo facilita los ascensos obviando la titulación

Destaca que, dadas las necesidades del tribunal, “no parece que baste con saber utilizar un ordenador para prestar los servicios que el tribunal demanda de sus profesionales TIC [Tecnologías de la Información y las Comunicaciones], y mucho menos ante la necesaria implantación de plataformas de administración electrónica que sitúen al Tribunal de Cuentas al nivel de otros órganos como el Tribunal Constitucional o el Defensor del Pueblo”.

El informe critica que se han dado puestos laborales en el área de informática sin la debida preparación.“Si bien la descripción de los puestos y la formación exigida no corresponde con la necesidades reales de una unidad TIC, tal vez la selección del personal se realizó teniendo estas necesidades en mente y, de alguna manera, fueron ocupadas por personal con formación informática. Sin embargo, un sencillo análisis de la ocupación desmiente esta hipótesis: solo hay cinco personas con estudios de informática o telecomunicaciones entre un total de 60 puestos”.

De estos 60 miembros de la plantilla de informática, a 21 se les asignó la categoría de operador informático. Según el convenio colectivo aprobado entre los sindicatos y los altos cargos del tribunal, para acceder a este puesto solo era necesario tener estudios “de bachillerato, BUP, FP2 o LOGSE”, y alguna “experiencia en el sistema MS-DOS”. Y a otros 19 operarios solo se les exigió, por acuerdo de convenio colectivo, tener la “ESO, el graduado escolar o FP1”. Otra exigencia era tener “experiencia en desempeño de puesto de trabajo similar”. A los programadores informáticos (hay cuatro) les bastó únicamente con acreditar que tenían “experiencia en el sistema operativo MS-DOS”. Los dos jefes de negociado que hay en plantilla solo tuvieron que demostrar “conocimientos de proceso de texto, hoja de cálculo, gestores de datos y entornos ofimáticos”.

20 operadores solo saben manejar sistemas informáticos

El informe analiza también los puestos del Servicio Central de Informática del Tribunal de Cuentas, donde hay otros 11 operarios. En este servicio, señala el documento, el nivel de exigencia profesional debe ser muy superior (“por encima del nivel de usuario de Windows”) al del personal antes citado. Tampoco sucede: “En siete de los once puestos es suficiente un uso básico del ordenador para ocupar un puesto informático en el Servicio Central de Informática”. Ninguno de estos siete operarios tiene estudios universitarios. En ese departamento han recalado algunos de los opositores con “padrino” en la institución, según asegura una fuente.

Algunos allegados de altos cargos son ahora jefes de equipo. El convenio colectivo del tribunal resta importancia a los estudios a la hora de ascender. Su artículo 6 establece: “Los aspirantes por el turno de promoción interna, excepto para acceder a los grupos 1 [titulados universitarios] y 2, quedarán exentos de reunir el requisito de titulación reseñado anteriormente, siempre y cuando acrediten una experiencia mínima de cinco años de antigüedad en la plantilla”.

Investigación@elpais.es

Dos grandes debilidadesEl informe sobre las graves carencias del servicio informático del Tribunal de Cuentas contiene un estudio comparativo con su análogo del Tribunal Constitucional. El informe apuesta por que haya un equipo propio competente dentro del Tribunal de Cuentas que sea capaz de desarrollar los programas adecuados para su cometido fiscalizador y, a la vez, garantice la confidencialidad de la documentación que maneja.Sin embargo, descubre “dos grandes debilidades” respecto al servicio informático del Tribunal Constitucional. “El Tribunal de Cuentas externaliza la mayoría de los mantenimientos de las infraestructuras y aplicaciones de administración electrónica. Estos mantenimientos se concretan en forma de atención telefónica desde un centro externo, por lo que no hay atención dentro del propio tribunal ni de técnico que conozcan de antemano las peculiaridades de la infraestructura del tribunal. Por ejemplo, si se cae la red de datos, la atención en primera instancia es telefónica, con independencia de la gravedad del incidente, lo que alarga los tiempos de resolución frente a los que se obtendrían si se dispusiera de técnicos en la propia sede, como sucede en el Tribunal Constitucional. Lo ideal sería disponer de técnicos informáticos en plantilla que se ocuparan de este trabajo para que el conocimiento se mantengan dentro del tribunal”.El estudio compara la capacidad y nivel de los técnicos del Tribunal Constitucional y del de Cuentas, y concluye: “La relación entre puestos TIC [los más cualificados] y empleados es de 1 a 7 en el Tribunal Constitucional, mientras que en el Tribunal de Cuentas es de 1 a 64