Análisis de la discusión política en torno a #DeleteFacebook

DeleteFacebook en Twitter: una discusión política oculta

Center for Network Research

Como el CEO fundador de Facebook testificó frente al Senado, el escándalo de privacidad de datos en torno a su compañía se ha convertido en un problema político de alto nivel. Pero, ¿cómo se refleja a gran escala a nivel de individuos? Para obtener información sobre eso, recopilamos y analizamos 169,610 tweets públicos anonimizados de 81,639 usuarios publicados entre el 28 de marzo y el 30 de abril.

Estudiamos los temas sobre los que las personas tuiteaban y construimos su red de co-mención de hashtag. En esta red, cada hashtag está representado por un nodo con un tamaño proporcional al número de veces que se twitteó y un color que se asemeja a la comunidad de red a la que pertenece. El enlace entre dos hashtags ilustra la frecuencia con la que se mencionan conjuntamente en los tweets. Para reducir la complejidad de la imagen, aplicamos algunos métodos de filtrado y visualizamos los 300 hashtags más populares de la Figura 1. Esta red destaca tanto los temas más populares, como la forma en que se relacionan entre sí. Hay una serie de observaciones interesantes sobre esta pequeña muestra del espacio de conversación de Twitter, y aunque está relacionado con un problema de gestión de la marca, esconde una historia política sutil.

Figura 1. La red de referencia de los 300 hashtags principales utilizados en la campaña #deletefacebook en Twitter. El tamaño de los nodos representa el número de veces que estuvieron presentes en el conjunto de datos, su color indica su comunidad de red en función del método propuesto por Blondel et. Alabama. [1], y el ancho del enlace entre dos hashtags visualiza su frecuencia de co-mención.

1. El escándalo de Cambridge Analytica y la aplicación del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (#gdpr) [2] elevaron la conciencia pública sobre cuestiones de privacidad de datos a un nivel sin precedentes [3]. Estos han centrado nuevamente la discusión en torno a un tema que estuvo bastante al margen de la conversación sobre la neutralidad de la red y los derechos humanos en la era de Internet. El concepto de #internetbillofrights está claramente emergiendo en esta conversación. Los usuarios de Twitter incluso han inventado la etiqueta sarcástica #googlegestapo, lo que implica que podría ser hora de reconsiderar los límites de #socialmedia y las compañías de tecnología: nuestra relación con el # hermano mayor.

Figura 2. Un acercamiento alrededor del hashtag #internetbillofrights

2. #maga: la abreviatura del lema "Make America Great Again" se encuentra entre los hashtags más populares, junto con #qanon, "el creador de una teoría de la conspiración popularizada por los partidarios del presidente estadounidense Donald Trump" [4]. Estos hashtags crean una comunidad de discusión propia, frecuentemente mencionada conjuntamente con etiquetas como #godblesstrump, #buildthewall, #trump y #hilaryforprison. Aparentemente, las personas que hablan de eliminar Facebook también tienden a expresar su apoyo a la administración actual de los EE. UU. A la luz del presunto papel de Facebook y Cambridge Analytica en las elecciones de 2016, esta coincidencia parece bastante controvertida.

Figura 3. Zoom en la comunidad de red de hashtags relacionados con el soporte para Trump

3. Aunque investigaciones recientes sugieren que "los republicanos tienden a sentirse complacidos con el seguimiento, tanto en línea como en la vida real, mientras que los demócratas a menudo se sienten mal por ello" [5], la parte de la red que apoya Trump supera significativamente la fracción de su oposición. A diferencia de los hashtags típicos en la otra comunidad de conversación, relacionados estrictamente con las palabras de apoyo de Trump, los hashtags mencionados en el campo de la oposición hacen referencia a cuestiones actuales relacionadas con el contexto. Véase, por ejemplo, referencias a la lucha política entre Trump y las dos figuras clave a cargo de la investigación de Rusia que involucra al presidente (#protectrosenstein, #protectmueller), en torno a la presunta colusión de la campaña de Trump con Rusia durante las elecciones presidenciales de 2016 [ 6].

Figura 4. Hashtags relacionados con el campo de oposición a Trump

4. Sorprendentemente, #cambridgeanalytica no se conecta con los hashtags Trump más populares, aunque Cambridge Analytica, que ahora se declara en bancarrota [7], la empresa contratada por la campaña Trump para las elecciones de 2016, y la recolección de datos realizada por ellos fue la principal escándalo que condujo a la aparición de #deletefacebook, y la razón principal por la cual Mark Zuckerberg testificó ante el Congreso el 10 de abril. Esta falta de atención parece indicar que la culpa en esta conversación parece estar en el proveedor de datos, y menos en el empresa de procesamiento de datos.

Figura 5. La mínima atención prestada a #cambridgeanalytica

5. A pesar de que el equipo de Facebook se ha movilizado rápidamente para hacer sus políticas de protección de datos más transparentes y permitiendo a los usuarios optar por dejar que Facebook recopile datos sobre ellos a la luz del escándalo, y a pesar de que los medios se han En este aspecto, la conversación de Twitter sobre la eliminación de Facebook no incluye referencias a estos esfuerzos. De hecho, toda la conversación al respecto falta en la red de co-mención de 300 hashtag. Esta falta de atención de los medios sociales a los esfuerzos de Facebook para retener a los usuarios en respuesta al escándalo público en el que han participado sugiere que el juego de asociación tema / tema podría ser jugado más estratégicamente por la compañía con el fin de aprovechar segmentos de percepción pública hacia su ventaja.

En general, hay tres amplias conclusiones que se pueden extraer de este pequeño y simple análisis del tema de conversación en torno a #deletefacebook en Twitter. En primer lugar, esta conversación, abrumadoramente presentada en la actividad de Twitter de los seguidores de Trump, centra la atención en las trampas de Facebook, como el principal proveedor de datos personales para la orientación política. Sin embargo, se presta muy poca atención al papel y las preocupaciones éticas de las empresas de consultoría de datos que procesan y utilizan estos datos para la orientación política. Si bien hay una pequeña parte de la conversación sobre legislación y temas generales de protección de datos, estos temas aún se encuentran en la periferia de un espacio de atención de medios en línea que se asemeja más a un monólogo unilateral que a una conversación real sobre temas.

En segundo lugar, ciertos problemas expresados ​​a través de hashtags en Twitter carecen de una asociación entre la información objetiva y la percepción de los usuarios de Twitter en sus conversaciones en línea. Dependiendo del alcance y el ímpetu de estas conversaciones en línea, esta conversación puede tener consecuencias para el compromiso y la reputación de la marca tanto comercial como política [8]. Y tercero, el universo de usuarios que hablan sobre un hashtag particular puede estar más o menos sesgado hacia un lado de la discusión que hacia el otro.

Finalmente, en un intento de guiar a aquellos que constantemente se encuentran fuera o al margen del espacio de conversación, destacamos dos razones por las cuales es importante abrir el espacio de conversación en las redes sociales:

Para evitar tener fuertes contrastes entre la información fáctica y la percepción pública. El espacio de conversación en línea es un juego de percepción. Cuando los hechos y las percepciones son disjuntos, el populismo prospera, las noticias falsas se extienden sin cesar, y las percepciones en línea pueden llevar a acciones parciales y desinformadas fuera de línea [9], [10]. Las intenciones de los populistas de las redes sociales (ya sean políticos o gerentes de marca) es monopolizar el espacio de conversación con lemas simples, directos y repetitivos, independientemente de su fundamento en la información objetiva. La sofisticación de los mensajes disuade el compromiso e induce procesos cognitivos en los usuarios, que reaccionan utilizando una dinámica de acción trascendental y una reacción ante problemas puntuales.

Para evitar tener el efecto "alimentación azul, alimentación roja" [11] en los problemas. En otras palabras, evitar los diseños de plataforma fuertemente integrados que conducen a "cámaras de eco" virtuales. Aunque diferentes públicos podrían estar interesados ​​en el mismo tema (por ejemplo, problemas de privacidad), sus fuentes de información sobre el tema son diferentes y tienden a evitar disonancia cognitiva al elegir comprometerse con la información que juega con sus propias creencias, evitando / rechazando información que va en contra de sus creencias.

Conocer este mapa de parcialidad, con sus obvias limitaciones, es importante para aquellos que desean mantener el equilibrio de las conversaciones y, por lo tanto, usar el hashtag principal junto con los temas que se reflejan al otro lado del debate. El riesgo de los espacios de percepción sesgados es que los segmentos de percepción pública podrían reforzar y fortalecer las creencias afines, transformando los mensajes en monólogos, atrapando mensajes dentro de las comunidades, en lugar de abrirse a argumentos críticos. En la era de la polarización del tema que conecta los diálogos en línea con la acción fuera de línea, tales comportamientos necesitan un diseño más intencionado y estratégico del espacio de conversación.

Publicación del blog por Silvia Fierascu y Milán Janosov

Referencias

[1] Blondel, V. D., Guillaume, J. L., Lambiotte, R., & Lefebvre, E. (2008). Fast unfolding of communities in large networks. Journal of Statistical Mechanics: Theory and Experiment, 10:P10008.
[2] https://www.eugdpr.org/.
[3] https://trends.google.com/trends/explore?date=2018-01-01%202018-05-09&q=gdpr,cambridge%20analytica,data%20privacy.
[4] https://en.wikipedia.org/wiki/QAnon.
[5] Turow, J., Hennessy, M., Draper, N., Akanbi, O. & Diami, V. (2018). Divided We Feel: Partisan Politics Drive Americans' Emotions Regarding Surveillance of Low-Income Populations. Annenberg School for Communication, University of Pennsylvania, April 30, 2018, https://www.asc.upenn.edu/sites/default/files/documents/Turow-Divided-Final.pdf.
[6] https://news.vice.com/en_ca/article/9kggg5/fire-rosenstein-is-the-new-far-right-attack-on-muellers-investigation.
[7] https://www.nytimes.com/2018/05/02/us/politics/cambridge-analytica-shut-down.html.
[8] https://www.theguardian.com/technology/2013/jul/17/managing-brand-reputation-in-the-age-of-twitter.
[9] Guess, A., Nyhan, B., & Reifler, J. (2018). Selective Exposure to Misinformation: Evidence from the consumption of fake news during the 2016 US presidential campaign. Dartmouth College, January 3, 2018, http://www.dartmouth.edu/~nyhan/fake-news-2016.pdf.
[10] Allcott, H., & Gentzkow, M. (2017). Social media and fake news in the 2016 election. Journal of Economic Perspectives, 31(2), 211-36.
[11] http://graphics.wsj.com/blue-feed-red-feed/.

Patrones de matching en Tinder

Cómo Tinder "Feedback Loop" obliga a hombres y mujeres a estrategias extremas

El primer estudio de estrategias de deslizamiento en Tinder muestra cuán diferente puede ser el comportamiento de apareamiento masculino y femenino.
por Emerging Technology del arXiv 



En 2012, una nueva moda barrió Internet centrada en una aplicación de citas llamada Tinder. La aplicación muestra imágenes de los posibles socios de citas en su área local. Los usuarios deslizan hacia la derecha si les gusta la imagen o deslizan hacia la izquierda si no lo hacen. Cuando dos usuarios se gustan entre sí, la aplicación los pone en contacto con su servicio de mensajería incorporado.

Tinder cambió las reglas básicas para las aplicaciones de citas. Hasta entonces, la mayoría de los servicios de citas habían encontrado coincidencias utilizando una variedad de factores, como intereses compartidos, edad, planes futuros, etc. En Tinder, todo lo que importa son las primeras impresiones.

Eso es interesante para los antropólogos que han pasado décadas estudiando cómo las personas seleccionan compañeros. Esta investigación es difícil porque hay muchos factores a tener en cuenta. Tinder, por otro lado, es un entorno mucho más limpio, ya que se basa únicamente en las primeras impresiones y, por lo tanto, tiene un potencial de investigación fascinante. Y, sin embargo, nadie ha estudiado estrategias de apareamiento en Tinder.



Hoy eso cambia gracias al trabajo de Gareth Tyson en la Universidad Queen Mary de Londres en el Reino Unido y algunos amigos que han estudiado estrategias de apareamiento en Tinder por primera vez. Su trabajo revela algunas diferencias notables entre los diferentes grupos que utilizan Tinder, un fenómeno contraintuitivo, e incluso han presentado algunos consejos para ayudar a los hombres en particular a maximizar sus posibilidades de éxito.

El equipo no tiene acceso a datos brutos de Tinder y así desarrolló otra forma de recopilar información. Configuraron 14 cuentas diferentes de Tinder diseñadas para imitar a los usuarios normales. Crearon tres cuentas con fotos de hombres blancos, dos cuentas de voluntarios blancos con varias fotos y, como control, una cuenta masculina sin imagen y una cuenta masculina con una imagen que decía que la cuenta había sido desactivada. El equipo estableció un conjunto similar de cuentas para las mujeres blancas.

Eligieron solo hombres y mujeres blancos, en lugar de una variedad de etnias, para reducir el número de variables en el experimento. También localizaron las cuentas falsas en Londres para reducir la variabilidad basada en la ubicación. Sin embargo, establecieron las cuentas de voluntarios en Nueva York para evitar que los voluntarios fueran reconocidos en sus ciudades de origen (aunque no está claro por qué no reclutaron voluntarios en Nueva York y establecieron sus cuentas en Londres).

Todas las cuentas usaban imágenes de personas de aspecto ordinario. "Hacemos hincapié en que nuestro estudio no pretende medir atributos como la belleza o la atracción", dicen Tyson y compañía.

A continuación, el equipo creó un algoritmo que buscaba en las coincidencias de cada perfil, registraba los detalles de cada edad, sexo, biografía, etc., y luego les gustaba a todos. En total, rastrearon 230,000 perfiles masculinos de esta manera y 250,000 perfiles femeninos. Al contar los "Me gusta" que cada perfil obtuvo a cambio, el equipo pudo determinar el porcentaje de otros usuarios que respondieron favorablemente.

El análisis de datos revela algunas diferencias interesantes entre los sexos. Para empezar, hombres y mujeres usan estrategias completamente diferentes para involucrar a un compañero potencial en Tinder. A los hombres les suele gustar una gran proporción de las mujeres que ven, pero a cambio reciben solo una pequeña fracción de fósforos, solo un 0,6 por ciento.

Las mujeres usan la estrategia opuesta. Son mucho más selectivos sobre quién les gusta, pero tienen una tasa de coincidencia mucho más alta de alrededor del 10 por ciento.

Pero, curiosamente, la gran proporción de las elecciones mutuas proviene de hombres, ya sea para los perfiles masculinos o femeninos del equipo. "A pesar de que la proporción hombre: mujer en nuestro conjunto de datos es aproximadamente uniforme, en promedio, el 86% de todas las coincidencias que reciben nuestros perfiles masculinos provienen de otros hombres", dicen Tyson y compañía.

Esto sugiere que los hombres homosexuales desempeñan un papel importante en Tinder. "Los hombres homosexuales son mucho más activos en el gusto que las mujeres heterosexuales", dice el equipo.

Igualmente desconcertante es que uno de sus perfiles masculinos, el que muestra que la cuenta está inhabilitada, recibió todas las coincidencias de las mujeres. Simplemente por qué esto sucedió no está claro.

La forma en que los hombres y las mujeres ganan coincidencias también es diferente. Los hombres tienden a cosechar matches lentamente con el tiempo, mientras que las mujeres ganan matches rápidamente, logrando más de 200 matches en la primera hora. En total, el equipo recibió 8,248 emparejamientos masculinos, pero solo 532 matches femeninos.

Otra diferencia es la forma en que los hombres y las mujeres se comportan una vez que han recibido una coincidencia. Las mujeres tienden a estar mucho más comprometidas y más propensas a enviar un mensaje a su pareja. "En general, encontramos que el 21 por ciento de los mutuas elecciones femeninas envían un mensaje, mientras que solo el 7 por ciento de los matches masculinos envían un mensaje", dicen Tyson y compañía.

Y las mujeres también toman más tiempo sobre sus mensajes. Casi dos tercios de los mensajes enviados por hombres ocurren dentro de los cinco minutos posteriores a la celebración del match, pero solo el 18 por ciento de los enviados por mujeres. Y los mensajes de los hombres son más cortos, también, con un promedio de solo 12 caracteres, presumiblemente para decir hola, hola o algo similar. Por el contrario, los mensajes de las mujeres tienen 122 caracteres de largo en promedio.

La cantidad de imágenes en un perfil también hace la diferencia, especialmente para los perfiles masculinos. "Con una sola foto de perfil [masculino], después de cuatro horas, solo se realizaron 44 coincidencias, mientras que esta aumentó a 238 con tres imágenes", dice el equipo.

Bios también hace una diferencia. "Sin biografías, nuestros perfiles de valores masculinos recibieron un promedio de 16 matches de mujeres; esto aumenta cuatro veces hasta 69 con una biografía ", dice el equipo.

Eso sugiere dos cosas simples que los hombres pueden hacer para mejorar significativamente la cantidad de matches que obtienen en Tinder: incluir una biografía y más fotos.

Finalmente, el equipo envió cuestionarios a los usuarios frecuentes de Tinder para preguntarles sobre su motivación para usar Tinder y las estrategias que emplean. Curiosamente, los hombres dicen que la baja tasa de coincidencia es uno de los factores que hace que les guste una mayor proporción de las mujeres que ven en el servicio.

Eso implica la existencia de un círculo vicioso de conducta que obliga a hombres y mujeres a estrategias más extremas. "Nuestros hallazgos sugieren un 'circuito de retroalimentación', por el cual los hombres son menos selectivos con la esperanza de lograr un match, mientras que las mujeres son cada vez más selectivas, seguras sabiendo que cualquier perfil que deseen probablemente resulte en un match", dicen Tyson y compañía.

Un punto final de este circuito de retroalimentación es que a los hombres les van a gustar todas las mujeres que ven, mientras que a las mujeres se les garantizará un match cada vez que les guste alguien. En ese caso, Tinder se romperá efectivamente.

Un resultado más probable es que surja alguna estrategia evolutiva estable; y quizás ya lo haya hecho Solo Tinder, utilizando sus propios datos, lo sabrá, pero la compañía no está diciendo.

De cualquier manera, es un trabajo interesante.

Ref: arxiv.org/abs/1607.01952: A First Look at User Activity on Tinder

1607 01952

Lire plus de publications sur Calaméo

Trolls políticos en Argentina: Estructura y alcance

Mundo troll: el detrás de escena de las fábricas de insultos en las redes sociales

Brenda Struminger
LA NACION


Siete comunicadores, publicistas y técnicos informáticos brindaron detalles sobre su funcionamiento Fuente: LA NACION - Crédito: Alfredo Sabat

¿Una oficina repleta de personas que escriben insultos? ¿Un operario que presiona un botón? ¿Programas automáticos? ¿Una jefa que decide el próximo "Trending Topic"? ¿Reuniones con dirigentes políticos? ¿Dinero en negro? Un poco de todo. Los "ejércitos" de trolls y bots en redes sociales funcionan en el mundo virtual, pero están montados sobre una estructura humana. Implican inversión, contratación de personal y adquisición de programas y cuentas falsas, muchas veces en el exterior.

Siete comunicadores, publicistas y técnicos informáticos que trabajaron en campañas de trolls o las coordinaron brindaron detalles sobre su funcionamiento, con la condición de que no se publiquen sus identidades ni los nombres de sus agencias.

Fueron contratados por dirigentes y partidos políticos, a través de sus consultoras y agencias publicitarias, para brindarles servicios de trolls y bots (cuentas apócrifas y automáticas destinadas a agredir, cambiar el foco de una conversación pública o instalar temas).


Las principales fuerzas también tienen sus propias agencias, montadas, o bien en sus locales partidarios, o en oficinas. Todo depende del presupuesto. Suelen instalarse en el Distrito Audiovisual (que comprende áreas de Palermo, Chacarita, Villa Ortúzar, Colegiales y Paternal), por los beneficios impositivos.

"Monitos"

Un equipo de trolls se divide en tres áreas: una persona o grupo que decide la estrategia (a quién hay que hablarle, a quién hay que atacar, y cómo); un equipo audiovisual que diseña las piezas que se difunden (videos, imágenes, flyers); y uno de empleados junior, que llevan a cabo las campañas. A estos últimos suelen llamarlos "monitos".


Los operarios no firman contrato, se les paga en negro y se les pide discreción a la hora de referirse a su trabajo. Son estudiantes o licenciados en Comunicación o Informática. Tienen entre 20 y 35 años. Algunos tienen horarios fijos y asisten a una oficina; otros trabajan desde sus casas y envían a sus jefes capturas de pantalla de cada operación. Cobran entre 10 y 15 mil pesos por mes. Los mejor pagos son los que están disponibles a toda hora, cualquier día.

"En el mundo de la comunicación política hay incendios. Un buen equipo de trolls sale a apagarlos en tiempo real, cambia el foco de la discusión cuando se necesita", sostuvo un consultor que lleva 10 años en el negocio de la propaganda política.

Una licenciada en Comunicación de 28 años y un técnico en Periodismo de 42 revelaron a LA NACION que trabajaron más de un año en agencias de trolleo. Cobraban en efectivo, que les entregaban en sobres por mes.

Una hacía campaña para el presidente de un país centroamericano; el otro para un intendente del PJ bonaerense. Ambos asistían a oficinas, respectivamente, en Vicente López y en Palermo, donde trabajaban con otros comunicadores. Sus tareas se dividían entre ataques por redes e instalación de ciertas palabras o frases en las listas de tendencias de las redes, llamados Trending Topic. Un "TT", según la agenda del día, puede lograrse con 300 cuentas que tuiteen sobre el mismo tema al mismo tiempo.


Los partidos políticos también tienen sus propias agencias, montadas, o bien en sus locales partidarios, o en oficinas Crédito: Shutterstock

Costos

Los gastos para realizar una campaña ilegítima en redes sociales son destinados principalmente a la compra de cuentas y software y al pago de sueldos de operarios y diseñadores. El monto total varía según la calidad y tipo de cuentas, la cantidad de empleados y su disponibilidad. Pero los dueños de las agencias admitieron que el precio se decide de acuerdo a la billetera del cliente.

Las agencias compran cuentas "truchas" en redes sociales a través de internet. Entre 2008 y 2009, cuando empezaron a utilizarse en el país, solo podían adquirirse en la deep web ("internet profunda", un área de la red que no está indexada por los motores de búsqueda convencionales) o en páginas del exterior. Un consultor pionero en la coordinación de "granjas de trolls" conseguía, en 2014, cuentas falsas creadas en Vietnam; otro en Polonia, otro en India, otro en Pakistán. Hoy también están disponibles en páginas argentinas.

Una cuenta validada (asociada a una línea telefónica, que permite crear perfiles en varias redes) sale entre 20 y 50 dólares. Se calculan unos 100 dólares para lograr interacciones (por ejemplo, likes) para 3000 cuentas apócrifas. Y un programa para manejar bots cuesta unos 1000 dólares.

También hay programadores independientes que trabajan free lance. Un experto en informática, por ejemplo, se dedica a "incubar" perfiles en redes sociales. Los crea, por ejemplo, en Instagram, y durante varios meses emite mensajes, sigue a otros usuarios y logra que lo sigan. Cuando la cuenta se transforma en un perfil creíble, lo vende a 50 dólares.

Los trolls y la política

Los directivos de agencias consultados aseguraron que los partidos de todo el arco político usaron trolls alguna vez. La actividad aumenta en épocas de campaña, pero entre los principales partidos está vigente todo el año.

Algunos dirigentes contratan consultoras externas, otros tienen agencias propias. O como se los llama en la jerga, "call centers". "Que existen, existen y se usan", dijo una fuente del oficialismo que trabaja en el área de comunicación digital. "Pero hay que desmitificar que son miles de monos escribiendo insultos todos los días todo el tiempo".

Las fuerzas políticas, además de contratar operarios profesionales a través de agencias, convocan a sus seguidores para que "militen las redes sociales" difundiendo mensajes o cuestionando a quienes publican ideas contrarias. También les piden, por mail o mensaje privado, que "cedan" sus cuentas. Así, la central de operaciones del partido tiene a su disposición centenares de cuentas con perfiles "reales" para realizar campañas en redes sociales, lo cual le aporta mayores interacciones.

Además, reduce los "castigos" que imponen las empresas de redes sociales a las cuentas falsas. Tanto Twitter como Facebook e Instagram utilizan mecanismos para detectar este tipo de cuentas y desestimarlas en las búsquedas de los usuarios o eliminarlas.

El bloggero y experto en uso de redes, Fabio Baccaglioni, trabaja hace años con un software que releva conversaciones y usuarios y los vierte en una base de datos. Su sistema le permite detectar cuentas falsas y bots y distribuirlos en listas por afinidad política. Asegura que detecta, a diario, unos 20 mil usuarios falsos. "De esos, unos 10 mil son kirchneristas y otros tantos son del Pro. Pero sé que son más. Estos son los que tengo asegurados como trolls y bots. Soy exigente a la hora de categorizarlos".

Muchas veces los trolls y bots se usan para desviar o modificar los focos de las conversaciones en Twitter, Facebook e Instagram sobre determinados temas. Un ejemplo reciente lo provee Baccaglioni: detectó que la mayor parte de los mensajes en Twitter el día después del asesinato de un colectivero en Tristán Suárez cuestionaban al gobierno provincial. Alrededor del mediodía, hubo un cambio drástico. La mayoría de las conversaciones criticaba a la intendencia de La Matanza. Rastreó el tipo de tuits emitidos en ese rango horario y descubrió que habían aumentado exponencialmente, y que las cuentas que tuiteaban eran falsas. Poco después, uno de las tendencias en Twitter era #RenunciaMagario.

"Cuentas robustas"

Los trolls perfeccionan cada año sus estrategias para parecer reales. Por ejemplo, publican textos con errores de ortografía o imágenes de elaboración no profesional. "Si quiero aparentar que soy alguien real, pero escribo perfecto o publico una pieza visual con buen diseño, tendré una apariencia sospechosa", dijo un exempleado de una fábrica de trolls del PJ. "En general se prefiere difundir piezas con defectos, que hacen a las cuentas más humanas".

Los expertos remarcan que los servicios se perfeccionaron en los últimos años. "Hay un gris muy grande en la detección, porque muchos dejaron de funcionar exclusivamente de forma automática. Ahora las cuentas intercalan sus publicaciones con posts manuales, mensajes más elaborados. Así logran camuflarse para simular que la cuenta parezca real", dice el experto informático.

Los perfiles y sus alcances son estudiados minuciosamente por las agencias, que crean cuentas de acuerdo a esas mediciones: las cuentas de mujeres rinden mejor que las masculinas; las de usuarios jóvenes "miden" más que las de los mayores.

"Un perfil muy rendidor y usado como troll es el de una supuesta mujer que publica fotos de su cuerpo. Por eso es común encontrar cuentas de chicas jóvenes en poses sexy que también tuitean sobre política", dijo a LA NACION un especialista en posicionamiento en redes sociales que tiene su propia agencia de influencers y trabajó con trolls pero los dejó hace tres años.

No sólo los usan políticos. También empresarios o figuras del espectáculo que quieren levantar sus perfiles públicos o limpiar sus imágenes. Un especialista relató que recibió una oferta para trabajar con las redes de un importante actor que había sido denunciado por violencia de género.

Glosario

Troll: cuenta de una red social que puede tener o no una identidad real que la respalde. En general se usan para agredir, pero también para instalar trending topic. Una sola persona puede manejar entre 10 y 20 cuentas. Según la atención que le preste a cada una (calidad de los mensajes) puede lograr tener un perfil más creíble. Mientras más verosímil es, mejor posicionados estarán sus mensajes.

Bot: son cuentas poco elaboradas que se manejan automáticamente con un software. Una persona, con un programa adecuado, puede manejar miles de cuentas de bots. Sirven para instalar temas en la lista de tendencias de la red social o para aumentar la cantidad de seguidores de un usuario. Son más fáciles de detectar que los trolls porque sus perfiles son básicos y reproducen mensajes en masa, al mismo tiempo.

Campaña sucia en redes: el objetivo de una campaña de trolls y/o bots es modificar la opinión pública creando conversaciones o Trending Topics. El logro máximo es transformarse en noticia en los medios de comunicación tradicionales. Por ejemplo, que un canal de televisión reproduzca tuits falsos o un diario mencione un trending topic impulsado por robots. La diferencia principal con una campaña legítima es que los trolls publican contenidos falsos a través de usuarios falsos. Es decir que no hay identidades reales detrás de cada cuenta. Un operario suele manejar entre diez y veinte trolls al mismo tiempo. Y una sola persona puede mantener operativos, a través de un software, a miles de bots.

Hashtag "Help Catalonia" y la clásica polarización política

En verde los mensajes en castellano y en rojo los que estuvieron en inglés.



Ampliación del cluster en inglés. Aún en este cluster, el castellano siguió siendo importante.

ARS 101: Censo de tríadas

Censo de tríadas

Swede White


El sociograma de Moreno y el posterior censo de tríadas proporcionaron lo que algunos llaman el ADN de las redes sociales. La Figura 1 ilustra dieciséis posibles configuraciones de estas tríadas. Cada vértice representa un actor / agente, y cada enlace representa una conexión a través del cual fluye la información, el dinero o algún otro fenómeno (recurso) mensurable. Los enlaces dirigidos indican la dirección del flujo y su reciprocidad entre los agentes.

Figura 1: Configuraciones de la Tríada de red del Censo de dieciséis


La distribución de tríadas (y díadas) en una red se puede comparar con grafos generados aleatoriamente con el mismo número de vértices y la probabilidad variable de compartir enlaces, es decir, densidad de red (Lu 2011). La Figura 2 ilustra la historia del censo de una red aleatoria iterada con 12 vértices y una probabilidad de 0.2 de compartir enlaces.

Figura 2: tipo de tríada de red en redes generadas aleatoriamente P = 0.2


La red en la Figura 2 se repitió solo diez veces, sin embargo, surge una distribución clara. Las tríadas con reciprocidad compartida son menos probables. Sin embargo, a medida que la densidad de la red aumenta con una probabilidad de 0.6, vemos una tendencia diferente en la Figura 3.

Figura 3: tipo de tríada de red en redes generadas aleatoriamente P = 0.6


Si se mide, por ejemplo, el flujo de información a través de una red, esperaríamos que una red densa generara reciprocidad a una tasa mayor. Cabe destacar que los mecanismos de vinculación (Borgatti et al., 2009), donde un nodo distribuye información o recursos a dos notas desconectadas, sugieren que la posición podría obtener una ventaja competitiva al jugar los nodos desconectados uno contra el otro.

Lo que será interesante es llevar a cabo experimentos para ver cómo funcionan las diferentes tríadas en las pequeñas redes mundiales en la diseminación de información que luego influye en el comportamiento humano y las preferencias, como votar.

Ilustraciones generadas en Mathematica 11.

Homofilia cerebral entre los mejores amigos

Usted comparte todo con su mejor amigo. Incluso las ondas cerebrales.

Por Natalie Angier | The New York Times




Un amigo te ayudará a moverte, como dice un viejo dicho, mientras que un buen amigo te ayudará a mover un cuerpo. ¿Y por qué no? Dejando de lado los reparos morales, ese buen amigo probablemente estaría de acuerdo en que la víctima era un imbécil intolerable que tuvo que venir y, por Dios, no deberías haber hecho esto, pero ¿dónde guardas la pala?

Los investigadores saben desde hace mucho tiempo que las personas eligen amigos que se parecen mucho en una amplia gama de características: de una edad, raza, religión, nivel socioeconómico, nivel educativo, inclinación política, nivel de pulcritud e incluso fuerza de agarre similares. El impulso hacia la homofilia, hacia la unión con otros que son lo menos posible, se encuentra entre los grupos tradicionales de cazadores-recolectores y las sociedades capitalistas avanzadas por igual.

Una nueva investigación sugiere que las raíces de la amistad se extienden incluso más allá de lo que se sospechaba anteriormente. Los científicos han descubierto que los cerebros de los amigos cercanos responden de maneras notablemente similares cuando ven una serie de videos cortos: los mismos reflujos y oleadas de atención y distracción, el mismo pico de procesamiento de recompensas aquí, alertas de aburrimiento allí.

Los patrones de respuesta neuronal evocados por los videos -en temas tan diversos como los peligros del fútbol universitario, el comportamiento del agua en el espacio exterior y Liam Neeson probando su comedia de improvisación- demostraron ser tan congruentes entre amigos, en comparación con los patrones que se ven entre las personas que no eran amigos, que los investigadores podían predecir la fortaleza del vínculo social de dos personas basándose solo en sus escáneres cerebrales.

"Me sorprendió la excepcional magnitud de la similitud entre amigos", dijo Carolyn Parkinson, una científica cognitiva de la Universidad de California en Los Ángeles. Los resultados "fueron más persuasivos de lo que hubiera pensado". La Dra. Parkinson y sus colegas, Thalia Wheatley y Adam M. Kleinbaum de Dartmouth College, informaron sus resultados en Nature Communications.

"Creo que es un documento increíblemente ingenioso", dijo Nicholas Christakis, autor de "Conectado: el poder de nuestras redes sociales y cómo moldean nuestro mundo" y un biosociólogo de la Universidad de Yale. "Sugiere que los amigos se parecen entre sí no solo superficialmente, sino en las estructuras mismas de sus cerebros".

Los hallazgos ofrecen evidencia tentadora del vago sentido que tenemos de que la amistad es más que intereses compartidos o de marcar los recuadros correctos en un perfil de Facebook. Se trata de algo que llamamos buena química.

"Nuestros resultados sugieren que los amigos pueden ser similares en la forma en que prestan atención y procesan el mundo que les rodea", dijo el Dr. Parkinson. "Ese procesamiento compartido podría hacer que la gente haga clic con más facilidad y tener el tipo de interacción social perfecta que puede ser tan gratificante".

Kevin N. Ochsner, un neurocientífico cognitivo de la Universidad de Columbia que estudia las redes sociales, dijo que el nuevo informe es "genial", "provocativo" y "plantea más preguntas de las que responde". Podría estar recogiendo rastros de "un inefable compartido". realidad "entre amigos.

El Dr. Ochsner ofreció su propia historia como evidencia de la primacía de la química sobre la mera biografía. "Mi futura esposa y yo éramos neurocientíficas en el campo, estábamos saliendo con sitios web, pero nunca fuimos emparejados", dijo.

"Luego nos encontramos como colegas y en dos minutos supimos que teníamos el tipo de química que engendra una relación".

La Dra. Parkinson, que tiene 31 años, usa anteojos con montura grande y tiene el aspecto saludable de un joven Sally Field, se describió a sí misma como introvertida, pero dijo: "He sido afortunada con mis amigos".

El nuevo estudio es parte de un aumento del interés científico en la naturaleza, la estructura y la evolución de la amistad. Detrás del entusiasmo hay un Kilimanjaro virtual de evidencia demográfica que dice que la falta de amistad puede ser venenosa, y que exige un costo físico y emocional comparable al de factores de riesgo más familiares como obesidad, presión arterial alta, desempleo, falta de ejercicio, fumar cigarrillos.

Los científicos quieren saber qué es exactamente lo que hace que la amistad tan saludable y el aislamiento social sean tan dañinos, y están recopilando pistas provocativas, si no aún definitivas.

El Dr. Christakis y sus colaboradores demostraron recientemente que las personas con fuertes vínculos sociales tenían concentraciones comparativamente bajas de fibrinógeno, una proteína asociada con el tipo de inflamación crónica que se cree que es la fuente de muchas enfermedades. Por qué la sociabilidad puede ayudar a bloquear la inflamación sigue sin estar clara.

Los investigadores también se han sentido intrigados por la evidencia de amistad entre animales no humanos, y no solo en candidatos obvios como primates, delfines y elefantes.

Gerald G. Carter del Smithsonian Tropical Research Institute en Panamá y sus colegas informaron el año pasado que las murciélagos vampiros cultivan relaciones cercanas con hembras no relacionadas y compartirán comidas con sangre con esos amigos en tiempos difíciles, un acto que salva vidas para los animales que no pueden sobrevivir mucho más que un día sin comida.

A través de años de rastrear los comportamientos de una gran bandada de grandes tetas, Josh A. Firth de la Universidad de Oxford y sus colaboradores descubrieron que las aves individuales mostraban preferencias claras por algunos miembros de la banda sobre otros. Cuando el buen amigo de un pájaro murió o desapareció, el herido abandonado comenzó a hacer oberturas con otras aves para reemplazar al camarada perdido.

Sin embargo, cuando se trata de la profundidad y complejidad de los vínculos, los humanos no tienen pares. El Dr. Parkinson y sus compañeros de trabajo habían demostrado anteriormente que las personas son conscientes de cómo todos los jugadores en su esfera social encajan, y los científicos querían saber por qué algunos jugadores en una red determinada son amigos cercanos y otros meramente asintiendo. conocidos.

Inspirados en la investigación de Uri Hasson de Princeton, decidieron explorar las reacciones neuronales de los sujetos ante los estímulos naturalistas cotidianos, que en la actualidad significa mirar videos.

Los investigadores comenzaron con una red social definida: una clase completa de 279 estudiantes de posgrado en una universidad sin nombre ampliamente conocida entre los neurocientíficos por haber sido Dartmouth School of Business.

Los estudiantes, que todos se conocían entre sí y que en muchos casos vivían en dormitorios juntos, se les pidió que llenaran cuestionarios. ¿Con cuál de sus compañeros se socializaron? ¿Compartieron comidas e iban al cine con invitaciones a sus hogares? A partir de esa encuesta, los investigadores diseñaron una red social de diversos grados de conectividad: amigos, amigos de amigos, amigos de tercer grado, amigos de Kevin Bacon.

Luego se les pidió a los estudiantes que participaran en un estudio de escaneo cerebral y 42 estuvieron de acuerdo. Como un dispositivo de resonancia magnética funcional rastreó el flujo de sangre en sus cerebros, los estudiantes vieron una serie de videoclips de diferentes longitudes, una experiencia que el Dr. Parkinson comparó al canal de navegación con alguien más en control del control remoto.

Vieron al astronauta Chris Hadfield demostrar cómo el agua se comporta como un gel pegajoso en baja gravedad. Vieron una escena tranquilamente sentimental de una boda judía entre dos personas que resultaron ser homosexuales.

Vieron al autor Eric Schlosser advertir sobre los peligros de permitir que unos pocos gigantes de comida rápida controlen nuestro suministro de alimentos. Vieron lo que mi buena amiga Judy Gradwohl y yo acordamos, al revisar los videos juntos más tarde, fue uno de los peores videos musicales jamás producidos, sobre un hombre con una deformidad facial obviamente falsa que es intimidado en el trabajo y desairado por su atractiva colega pero quien eventualmente gana su corazón cuando los matones se vuelven contra ella y él, Hombre Elefante falso, interviene y los golpea.

Los estudiantes vieron clips de comedia pratfall y un falso documental australiano tan sutil que ciertos espectadores confesaron que no se dieron cuenta de que era una parodia, pero les gustó de todos modos.

Analizando los escaneos de los estudiantes, el Dr. Parkinson y sus colegas encontraron una fuerte concordancia entre los patrones de flujo sanguíneo -una medida de la actividad neuronal- y el grado de amistad entre los diversos participantes, incluso después de controlar otros factores que podrían explicar las similitudes en las respuestas neuronales , como el origen étnico, la religión o el ingreso familiar.

Los investigadores identificaron regiones particularmente reveladoras de concordancia de patrones entre amigos, especialmente en el núcleo accumbens, en el cerebro anterior inferior, que es clave para el procesamiento de recompensa, y en el lóbulo parietal superior, ubicado hacia la parte superior y posterior del cerebro, aproximadamente la posición de un hombre bollo - donde el cerebro decide cómo asignar atención al entorno externo.

Utilizando los resultados, los investigadores pudieron entrenar un algoritmo computacional para predecir, a un ritmo muy superior al azar, la distancia social entre dos personas en función de la similitud relativa de sus patrones de respuesta neuronal.

El Dr. Parkinson enfatizó que el estudio fue un "primer paso, una prueba de concepto", y que ella y sus colegas todavía no saben lo que significan los patrones de respuesta neuronal: qué actitudes, opiniones, impulsos o pulgar mental hacen girar los escaneos. puede estar detectando.

Ellos planean realizar el experimento al revés: analizar a los estudiantes que aún no se conocen y ver si aquellos con los patrones neurales más congruentes terminan convirtiéndose en buenos amigos.

Alexander Nehamas, profesor de filosofía en la Universidad de Princeton y autor de un libro meditativo, "Sobre la amistad", apreció el diseño del estudio y su uso de videoclips para descubrir la firma de la amistad.

"Las elecciones estéticas que hacemos, las cosas que nos gustan, el gusto que tenemos en el arte, las obras de teatro, la televisión, los muebles, cuando los unes son componentes absolutamente esenciales de nuestro personaje, una indicación de quiénes somos", dijo. Vivimos "inmersos en el arte".

No es un arte elevado, no es un arte de la noche en la ópera, sino arte cotidiano: edificios, vallas publicitarias, ropa, los platos en un restaurante, los ritmos de percusión del metro en las vías del tren.

"Ver videos de TV es mucho más preciso para nuestra vida cotidiana que los tiempos en que vamos a un museo", dijo, y por lo tanto, potencialmente más revelador de lo que somos y lo que esperamos encontrar en un amigo.

Así que si le pones "The Cute Show: Sloths!", Acerca de un autoproclamado "santuario de perezosos" en Costa Rica, y si tu primer pensamiento no fue ooh, qué adorables son esos pequeños perezosos sonrientes, sino más bien, perezosos no son mascotas para abrazar y no bañan las algas de su pelaje, ¿no has oído hablar del mutualismo? - Llámame.

Seremos compañeros del alma biosnob de por vida.

Normas que restringen (duramente) a los actores de las redes sociales (versión 2.0)

Linchamientos virtuales

Las redes sociales amplifican el poder devastador de la vergüenza y el escarnio públicos. Cualquier desliz puede arruinar su vida digital



Justine Sacco.

Jordi Soler | El País

Alicia Ann Lynch, una joven estadounidense de 22 años, colgó en Twitter una fotografía en donde aparecía disfrazada para una fiesta de Halloween. El disfraz era una simpleza que tendría insondables consecuencias; aparecía en chándal, con la cara y los miembros embadurnados de pintura roja, como si hubiera sangrado profusamente, y un título que muy pronto le granjearía un linchamiento en las redes sociales: “Víctima del maratón de Boston”. El referente de aquel gracejo era la bomba que, en abril de 2013, interrumpió violentamente aquella famosa carrera, causando tres muertos, 282 personas heridas y la huella indeleble de un atentado terrorista en la ciudad. La inconsciencia y el mal gusto de Lynch y la torpeza que entrañaba publicar esa fotografía dispararon el morbo de sus escasos seguidores en Twitter y los retuits de estos consiguieron que en unas horas la joven recibiera miles de insultos y mensajes de una dureza que no admitía ninguna réplica, como este que le envío una víctima del trágico maratón: “Deberías estar avergonzada. Mi madre perdió las dos piernas y yo casi muero”.

El linchamiento virtual pronto ganó consistencia real y la joven tuvo que recluirse en su casa, y unos días más tarde el jefe de la oficina en la que trabajaba, abrumado por la presión de las redes sociales, la despidió. Disfrazarse así no tiene ninguna gracia y publicar la fotografía constituye un gesto deleznable, pero ¿qué hubiera pasado con Alicia Ann Lynch si hubiera hecho la misma broma, con la misma foto, en 1970, antes de la Red? La foto la habrían visto solo sus amigos y su jefe difícilmente la hubiera despedido por esa broma de mal gusto pero de alcance exclusivamente doméstico. El caso es interesante porque evidencia cómo las redes sociales magnifican episodios que, sin esa difusión masiva, hubieran sido mucho menos importantes.

En la fotografía que colgó Alicia Ann Lynch en Twitter, habría que separar el hecho de su difusión masiva

En 1932 fue secuestrado el bebé de Charles Lindbergh, el célebre piloto que cruzó por primera vez en avión, en 1927, el océano Atlántico. Lindbergh era un héroe nacional y el secuestro de su hijo tuvo en vilo, durante dos meses, a la sociedad estadounidense; hasta que un día trágico fue descubierto el cadáver del niño. Unos meses más tarde, cuando el bebé Lindbergh seguía siendo un tema recurrente, el pintor Salvador Dalí, que había inaugurado con mucho éxito una exposición en Nueva York, fue invitado a una fiesta de disfraces a la que acudió la crema y nata de Manhattan. Dalí y Gala, su mujer, asistieron disfrazados, para escándalo de los invitados, del bebé Lindbergh y de su secuestrador. Aquella broma violenta no pasó de alterar a los invitados y a algunos lectores de los periódicos que consignaron la última excentricidad del pintor. En la biografía de Dalí el incidente de la fiesta de disfraces es un episodio menor, una broma de mal gusto que se parece a la ocurrencia de la joven que se disfrazó de víctima del maratón de Boston, salvo porque en la época de Dalí no había ni redes sociales ni televisión para magnificar su imprudencia y su broma quedó en eso, en una boutade; pero si esto hubiera ocurrido en este siglo, Dalí probablemente se hubiera quedado sin galeristas, hubiera sufrido un gravoso boicoteo y habría tenido que maniobrar para que no se hundiera su carrera.


Lynch, disfrazada de víctima del maratón de Boston.

En la fotografía que colgó Alicia Ann Lynch en Twitter, habría que separar el hecho de su difusión masiva, de su multiplicación exponencial en la Red. Pero esto, de momento, es complicado, porque a los internautas les encanta el linchamiento y, sobre esta penosa pulsión tan propia del siglo XXI, nadie ha tenido tiempo de legislar.

Recientemente han aparecido en inglés dos ensayos sobre este inquietante tema, que es otra de esas zonas oscuras que tiene ese invento luminoso que es Internet: So you’ve been publicly shamed (Has sido avergonzado públicamente), de Jon Ronson, e Is shame necessary? New uses for an old tool (¿Es necesaria la vergüenza?, los nuevos usos de una vieja herramienta), de Jennifer Jacquet. Los dos ensayos tratan de la dimensión contemporánea de la vergüenza, del desprestigio y del escarnio, que se salen de proporción cuando se amplifican en las redes sociales; cualquier descuido, desliz o tontería, que hace cuarenta años hubiera producido un rato de incomodidad o un momento de rubor, hoy, esa misma tontería magnificada por Twitter o por Facebook puede generar un linchamiento que le arruine la vida al tonto.

Los casos de linchamiento virtual, de vergüenza pública masiva abundan; todo el tiempo los internautas linchan a políticos, cantantes, futbolistas y banqueros, personajes que están expuestos permanentemente al ojo público y que, por tanto, están habituados a lidiar con el odio y el desprecio de la masa tuitera; pero el asunto cambia cuando el linchamiento va dirigido a una persona normal, que se vuelve súbitamente famosa como la joven que se disfrazó de víctima del maratón de Boston, o como el caso de Justine Sacco, un episodio emblemático que Jon Ronson desmenuza en su libro. Sacco se fue de viaje a Sudáfrica a visitar a unos familiares y, mientras abordaba el avión en Nueva York, dio rienda suelta a su locuacidad tuitera y comenzó a lanzar mensajes, algunos muy ofensivos, para su modesta parroquia de 170 seguidores. En su escala en Londres lanzó un mensaje desgraciado que iba a cambiarle la vida: “Voy a África. Espero no coger el sida. Es broma. Soy blanca”.


El tuit racista de Justine Sacco que provocó la polémica: “Voy a África. Espero no coger el sida. Es broma. Soy blanca”.

Sacco pasó las siguientes once horas volando hacia su destino y, cuando aterrizó en Ciudad del Cabo y conectó su móvil, se encontró con un diluvio de mensajes, de insultos y también de condolencias que le escribían sus conocidos; mientras trataba de asimilar lo que sucedía, recibió una llamada de su mejor amiga que le decía que su mensaje sobre el sida era trending topic mundial, es decir, el mensaje más reproducido en Twitter en las últimas horas. Inmediatamente después llamó su jefe que, presionado por el escándalo que había en las redes sociales, sobre esa mujer ejecutiva que acababa de demostrar su ignorancia y su racismo al mundo, no tenía más remedio que despedirla de la dirección que ocupaba en una importante firma de comunicación de Nueva York. Mientras Sacco volaba hacia Cape Town, una etiqueta, un hashtag, sobrevolaba Twitter: #yaaterrizójustine? Decenas de miles de personas esperaban el momento en que Justine, que tenía solo 170 seguidores cuando despegó de Londres, aterrizara en Sudáfrica y viera el lío en que se había metido. Un espontáneo fue al aeropuerto, fotografió a Sacco, con unas aparatosas gafas, pasmada, mirando la pantalla de su teléfono y la tuiteó con el siguiente mensaje: “Sí, de hecho Justine ha aterrizado en el aeropuerto de Ciudad del Cabo. Ha decidido disfrazarse con unas gafas oscuras”.

La vida de Justine Sacco quedó hecha trizas. Jon Ronson cuenta en su libro, a partir de una serie de conversaciones que tuvo con ella a su regreso a Nueva York, los detalles de su descenso a los infiernos. Sacco publicó un comentario racista e idiota, pero la penalización que se le impuso desde las redes sociales parece excesiva. Quizá, para empezar a establecer un marco civilizado de convivencia en Internet, habría que desterrar la idea de que eso que sucede en el ciberespacio es realidad virtual, y que, a pesar de su naturaleza intangible, debe ser considerada, tratada y legislada de la misma forma en que se hace con la dura, y muy tangible, realidad.